Términos y Condiciones del Crédito de Viaje en Airbnb

Última actualización: 12 de julio de 2022

Estos Términos y Condiciones del Crédito de Viaje en Airbnb (“Términos del Crédito de Viaje en Airbnb”) rigen el uso del Crédito de Viaje en Airbnb en la Plataforma Airbnb. El uso del Crédito de Viaje en Airbnb y los servicios disponibles a través de la Plataforma Airbnb estarán sujetos a los Términos de Servicio de Airbnb (“Términos”) y los Términos de Pago del Servicio (en conjunto, los “Términos de Airbnb”); si aparece un término indefinido en estos Términos del Crédito de Viaje en Airbnb, tendrá la misma definición que en los Términos de Airbnb. En la medida en que estos Términos del Crédito de Viaje en Airbnb entren en conflicto con los Términos de Airbnb, se aplicarán las disposiciones de los Términos de Airbnb.

Información general

Al producirse determinadas Cancelaciones Calificadas, Airbnb, a su discreción, puede proporcionar a los huéspedes un Crédito de Viaje promocional en Airbnb. El Crédito de Viaje en Airbnb se puede aplicar a reservaciones futuras en la Plataforma Airbnb, sujeto a su Fecha de Vencimiento.

Definiciones importantes

“Fecha de Vencimiento” hace referencia al último día en el que se puede canjear el Crédito de Viaje en Airbnb al confirmar su siguiente reservación a través de la Plataforma Airbnb. La Fecha de Vencimiento es a los treinta (30) días posteriores a la emisión, a menos que se especifique otra fecha a través de la Plataforma Airbnb.

“Cancelación Calificada” hace referencia a una reservación para una estadía que se realizó en la Plataforma Airbnb para la cual el huésped compró un seguro de viaje y el anfitrión o Airbnb canceló la reservación después del período de gracia del mismo.

Cómo funciona

El Crédito de Viaje en Airbnb solo se puede canjear a través de la Plataforma Airbnb a más tardar en la Fecha de Vencimiento. Cuando realice su próxima reservación, el Crédito de Viaje en Airbnb se puede aplicar en el momento del pago y reducirá el costo de dicha reservación en el monto aplicado. El Crédito de Viaje en Airbnb no es un reembolso por la compra de un Seguro de Viaje y no se puede utilizar para comprar un Seguro de Viaje en la Plataforma Airbnb. No está obligado a aplicar el Crédito de Viaje en Airbnb en la siguiente reservación, sino que puede elegir aplicarlo en una posterior, antes de la Fecha de Vencimiento. Si se aplica a una reservación inferior al saldo total disponible del Crédito de Viaje en Airbnb, el saldo no utilizado permanecerá y se puede aplicar a una reservación futura antes de la Fecha de Vencimiento.

Limitaciones

El Crédito de Viaje en Airbnb no se puede aplicar a cargos por cambios en las reservaciones existentes ni se puede utilizar para comprar Tarjetas de regalo. El Crédito de Viaje en Airbnb se debe aplicar a un viaje con fecha de check-in dentro de un (1) año a partir de la fecha de emisión del crédito. El Crédito de Viaje en Airbnb no se podrá recargar, revender, transferir por su valor o canjear por dinero en efectivo, salvo en la medida requerida por la ley. Una vez que se emite un Crédito de Viaje en Airbnb a una cuenta Airbnb, su valor no se puede transferir a otra persona o cuenta Airbnb. El saldo de un Crédito de Viaje en Airbnb no se puede cobrar ni transferir a otra cuenta en Airbnb.

Términos generales

Entiende y acepta que es el único responsable de determinar (i) los requisitos de declaración de impuestos aplicables y (ii) los impuestos que se deben pagar en relación con el Crédito de Viaje en Airbnb para su jurisdicción. Cuando corresponda, es posible que Airbnb tenga que liquidar el IVA correspondiente a los servicios canjeados por el Crédito de Viaje en Airbnb. En ningún caso, Airbnb será responsable de ningún tipo de daños especiales, incidentales, punitivos, ejemplares ni consecuentes, incluso aunque se haya informado previamente a Airbnb de la posibilidad de dichos daños. En ningún caso, la responsabilidad total de Airbnb hacia usted en relación con el Crédito de Viaje en Airbnb excederá el monto del Crédito de Viaje en Airbnb.

Airbnb se reserva el derecho a modificar los presentes Términos del Crédito de Viaje en Airbnb en cualquier momento de conformidad con esta disposición. Si se modifican estos términos, publicaremos la versión revisada en la Plataforma Airbnb. Asimismo, le enviaremos una notificación de las modificaciones por correo electrónico, como mínimo, treinta (30) días antes de que estas entren en vigor. El uso de cualquier Crédito de Viaje en Airbnb después de cualquier modificación deberá implicar el consentimiento expreso a dicha modificación.

Disputas

Cualquier disputa o reclamación relacionada de alguna manera con el Crédito de Viaje en Airbnb se resolverá de acuerdo con la sección Legislación y Resolución de Disputas aplicables de los Términos de Airbnb.