Las sugerencias aparecerán al escribir el texto de búsqueda. Utiliza las flechas hacia arriba y hacia abajo para revisar. Utiliza enter para seleccionar. Si la selección es una frase, esa frase se introducirá en el buscador. Si la sugerencia es un enlace, el navegador accederá a esa página.
Términos legales

Términos y Condiciones del Crédito

ADEMÁS DE LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CRÉDITO (“TÉRMINOS DE CRÉDITO”), SE APLICAN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE AIRBNB, LOS TÉRMINOS DE PAGO DEL SERVICIO Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (CONJUNTAMENTE LOS “TÉRMINOS DE AIRBNB”). LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULA QUE NO ESTÉN DEFINIDOS EN LOS PRESENTES TÉRMINOS DEL CRÉDITO TIENEN EL SIGNIFICADO QUE SE LES OTORGA EN LOS TÉRMINOS DE AIRBNB.

Información general

El crédito es un crédito promocional otorgado por Airbnb que es válido para la reservación de servicios elegibles ofrecidos en la Plataforma Airbnb. Crédito: (i) expira en la fecha proporcionada en el momento de la emisión o según lo comunicado por Airbnb; (ii) no es reembolsable ni transferible, y no se puede usar para reservar en nombre de terceros; (iii) no se puede aplicar a reservaciones anteriores; y (iv) no es efectivo, moneda, un producto de valor almacenado ni un producto de tarjeta de regalo. No puede comprar ni vender Crédito. Airbnb no vende Crédito. Airbnb se reserva el derecho a cancelar cualquier reservación que infrinja estos Términos de Airbnb y a anular cualquier Crédito asociado. El crédito puede estar sujeto a términos y limitaciones adicionales proporcionados en el momento de la emisión o según lo comunicado por Airbnb.

¿Cómo funciona?

El Crédito se puede aplicar en el momento del pago y reducirá el costo de esa reservación en el monto aplicado. Usted no está obligado a aplicar Crédito en su siguiente reservación, puede decidir aplicarlo en una posterior. Si se aplica a una reservación menos que el saldo total disponible, el saldo permanecerá en su cuenta de Airbnb hasta que se utilice o expire, lo que ocurra primero.

Si aplica Crédito a una reservación y esta se cancela, recibirá un reembolso de acuerdo con la política de cancelación del Anfitrión y/u otras políticas de Airbnb aplicables. Los montos de reembolso aplicables relacionados con el Crédito que utilizó para la reservación cancelada se reembolsarán como Crédito disponible para uso futuro; si el Crédito que utilizó para la reservación cancelada ha expirado desde la fecha de la reservación, los montos de reembolso aplicables pueden estar sujetos a términos y limitaciones adicionales proporcionados en el momento de la emisión o según lo comunicado por Airbnb. Los montos de reembolso aplicables relacionados con el monto pagado con su Forma de pago (por ejemplo, su tarjeta de crédito o débito) se reembolsarán a esa Forma de pago.

Si por cualquier motivo, considera que existe alguna discrepancia con el Crédito, favor de contactarnos. Airbnb podrá pedirle que proporcione información adicional para tomar una decisión al respecto.

Varios

Usted entiende y acepta que usted es el único responsable de investigar (i) los requisitos de declaración de impuestos aplicables y (ii) los impuestos que deben pagarse en relación con el Crédito emitido en su jurisdicción. En algunos casos, es posible que Airbnb tenga que liquidar el IVA correspondiente a los servicios canjeados por el Crédito. En ningún caso será Airbnb responsable por daños especiales, incidentales, punitivos, ejemplares o consecuentes de cualquier tipo, no importa si nos informan con anticipación de la posibilidad de tales daños. En ningún caso la responsabilidad total de Airbnb hacia usted en relación con el Crédito del seguro excederá el monto del Crédito concedido.

Excepto cuando esté prohibido por la ley, Airbnb se reserva el derecho de denegar, anular, cancelar, rechazar o retener para revisión cualquier Crédito aplicado erróneamente en una denominación incorrecta o aplicado o adquirido, directa o indirectamente, en relación con una acción fraudulenta, reclamaciones fraudulentas, abuso de compensación o cualquier violación de estos Términos de Crédito o de los Términos de Airbnb. Airbnb también se reserva el derecho de tomar medidas, como descalificarte para participar en el programa, si sospecha o determina que cometiste un fraude o que infringiste los Términos del Crédito o los Términos de Airbnb.

Airbnb podrá actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Si se modifican los presentes términos, Airbnb publicará la modificación en el sitio web, en las aplicaciones o en los servicios de Airbnb.mx, y esta se hará efectiva en el momento de su publicación. Si sigue usando el Crédito una vez realizada cualquier modificación, Airbnb considerará que acepta dicha modificación.

El alcance, la variedad y el tipo de servicios y productos que puedes obtener canjeando Crédito podrá cambiar en cualquier momento.

Artículos relacionados

Recibe ayuda con las reservaciones, la cuenta y otros asuntos.
Iniciar sesión o registrarse