¿Por qué Airbnb cobra una tarifa por servicio por las experiencias?

A menos que el anfitrión y Airbnb acuerden lo contrario, aplicamos una tarifa se servicio del 20% a las experiencias para cubrir los gastos derivados de los productos, los servicios y la asistencia que ofrecemos, incluido el mantenimiento de un seguro de responsabilidad civil para la mayoría de las experiencias.

¿Cómo se calcula el monto?

El monto de la tarifa de servicio se calcula a partir del precio que los anfitriones establecen para su experiencia. Los viajeros que estén buscando experiencias van a ver el precio total que tienen que abonar para reservar. Actualmente, no tienen que pagar ninguna otra tarifa de servicio.

¿Cómo se pagan las tarifas de servicio?

Airbnb deduce automáticamente las tarifas de servicio de los cobros de los anfitriones una vez que se ha completado la reservación. Los cobros se liberan 24 horas después de la experiencia o de la primera de ellas en el caso de las experiencias de inmersión. El monto del pago que reciben los anfitriones ya excluye la tarifa de servicio; no tienen que reembolsárselas a Airbnb.

Reembolsos de la tarifa de servicio

Si un participante de la experiencia solicita un reembolso por una reservación a la que se le aplicó una tarifa, contáctanos y te ayudaremos a emitir el importe correcto.