¿Qué significa que una reservación está “pendiente”?

Estas son algunas de las razones por las que es posible que tu reserva tenga el estado «Pendiente»:

El anfitrión debe responder a tu solicitud

Cuando envías una solicitud de reserva y realizas el pago, se envía automáticamente al anfitrión, que dispone de 24 horas para aceptarla o rechazarla. El estado de tu reserva será «Pendiente» hasta que el anfitrión responda. Durante este periodo, también puedes ponerte en contacto con el anfitrión para aprobar tu solicitud. 

Si la rechaza o no responde en un plazo de 24 horas, el estado de la reserva se actualizará como «Rechazada» o «Caducada» y el pago se reembolsará a tu método de pago original.

Debes completar la verificación de identidad

A veces, una reserva está pendiente si has reservado un alojamiento, pero no has completado el proceso de verificación de la identidad. En ese caso, dispondrás de 12 horas a partir del momento en que realizaste la reserva para completar la verificación de identidad. De lo contrario, la reserva se cancelará automáticamente.