Políticas para los anuncios creados a través de un software

Los anuncios que crees con un software, como un sistema de gestión de propiedades o un channel manager, deben cumplir nuestras políticas. En caso contrario, no podrán publicarse en Airbnb.

Políticas de reserva

En la mayoría de los casos, cualquier anuncio que crees a través de un software tendrá preconfigurada la Reserva inmediata. Una de sus ventajas es que puedes añadir requisitos específicos que los huéspedes deben cumplir para poder reservar. Estos criterios pueden ser relativos a los siguientes aspectos:

• Las normas de la casa
• La verificación de la identidad
• Las evaluaciones de los huéspedes
• El mínimo de preaviso
• La duración de la estancia

Si no se cumplen los requisitos que has establecido, recibirás una solicitud de reserva. Más información sobre cómo configurar la Reserva inmediata según tus preferencias.

Usar la Reserva inmediata

Si desactivas la Reserva inmediata en tu software, tendrás que responder a cada solicitud que recibas. No desactives la Reserva inmediata en los anuncios en Airbnb que aparezcan como disponibles para reservar con esta función o se publiciten con títulos similares en otras páginas web o plataformas.

Si utilizas un software que te permite desactivar la Reserva inmediata en Airbnb, es posible que dejemos de ofrecer esa opción en el futuro. En tal caso, te avisaremos con tiempo suficiente. Pero no te preocupes: podrás desactivar la Reserva inmediata directamente desde tus anuncios en Airbnb o utilizando un software que siga ofreciendo esa opción.

Políticas de cancelación

Los anfitriones conectados a un software que quieran utilizar la política de cancelación superestricta de 30 días deben verificar sus datos de empresa. Solo pueden aplicar esta política los anfitriones que hayan recibido una invitación de Airbnb.

Verificar la identidad

Los anfitriones conectados por software deben verificar su identidad en Airbnb. Para hacerlo, tendrán que subir el documento de identificación del propietario o de un representante legal de la empresa.

Políticas relativas al tipo de habitación

Nuestro inventario de tipos de habitación te permite tener varias opciones disponibles en un solo anuncio para la misma fecha. Puedes agrupar varias habitaciones en un solo conjunto «representativo» y utilizar el recuento diario de espacios libres para gestionar la disponibilidad del alojamiento.

Condiciones

Esta función solo debe utilizarse cuando haya más de una habitación disponible en el alojamiento y estas sean lo suficientemente parecidas como para que se consideren intercambiables. Los siguientes aspectos deben ser iguales en todas ellas:

• Servicios
• Disposición de las camas
• Tamaño
• Decoración
• Dirección

El anuncio no podrá incluirse en el inventario de tipos de habitación si el tipo de propiedad es una casa. Obtén más información sobre los tipos de alojamientos.