Cómo funcionan las reservaciones
Cómo funcionan las reservaciones
- Paso a pasoAccede a la foto de perfil de un huéspedEs posible que las fotos no estén disponibles hasta la confirmación o que el huésped no haya subido ninguna.
- Paso a paso¿Qué son el índice de respuesta y el tiempo de respuesta y cómo se calculan?Medimos la rapidez y frecuencia con la que respondes a las consultas y solicitudes de reservación que recibes.
- Paso a paso¿Por qué se pide a los anfitriones que respondan en un plazo de 24 horas?Responder con rapidez a las solicitudes de reservación, las consultas y otros mensajes contribuye a que la comunidad de anfitriones inspire …
- Paso a paso¿Cómo consulto el estado de una reservación si soy anfitrión?Puedes consultar el estado de las reservaciones en varios lugares: tus reservaciones, mensajes o calendario.
- Paso a pasoInformación sobre el estado de tu reservaciónEncuentra más información sobre los distintos estados por los que puede pasar una reservación.
- Paso a paso¿Cómo puedo verificar si la reservación de un huésped está confirmada?Cuando tengas una reservación confirmada, recibirás un correo electrónico. También puedes ir a tus reservaciones, a tu calendario o a la cad…
- Paso a pasoRevisa todas tus reservacionesAccede a la pestaña Hoy para escanear tus próximas reservaciones.
- Paso a paso¿Cómo puedo mantener fechas para un huésped?A veces, los anfitriones quieren marcar como disponibles algunas fechas de su calendario para que un huésped específico pueda realizar una r…
- Paso a paso¿Qué es un pago pendiente?Esto significa que el anfitrión aceptó la solicitud de reservación de un huésped, pero todavía no está pagada.
- Paso a paso¿Puedo actualizar la descripción de mi anuncio o los servicios de los que dispone después de que un huésped haya realizado una reservación?Los huéspedes con reservaciones pendientes o confirmadas no sabrán si haces algún cambio en tu anuncio, por lo que tendrás que enviarles un …