Airbnb ha contratado una protección contra la insolvencia con International Passenger Protection Limited, empresa autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido con el número de referencia 311958. Este producto de insolvencia está suscrito conjuntamente por Liberty Mutual Insurance Europe SE (LMIE) e International Passenger Protection Ltd. Liberty Mutual Insurance Europe SE proporciona la cobertura del seguro, mientras que International Passenger Protection (Malta) Ltd. se encarga de la distribución del producto. Liberty Mutual Insurance Europe SE opera bajo la denominación comercial Liberty Specialty Markets y forma parte de Liberty Mutual Insurance Group.
En caso de que AirBnB se declare insolvente, los viajeros deberán ponerse en contacto con Sedgwick Claims Management Services lo antes posible, indicando el nombre del titular de la póliza y la referencia TOFI IRE/2 2024, y proporcionando todos los detalles de lo sucedido a través de uno de los siguientes medios:
Al utilizar el formulario en línea anterior, se recogen los datos clave que necesitamos para tramitar la reclamación lo antes posible.
Solo si los servicios se deniegan debido a la insolvencia de Airbnb.
Nota: Esta protección contra la insolvencia no cubre los contratos con partes distintas de Airbnb, los cuales pueden ejecutarse a pesar de la insolvencia de Airbnb.
Para los huéspedes residentes en el EEE, la legislación pertinente es la Ley de Viajes Combinados y de la Industria de Viajes de 1995, en su versión modificada.
Para los huéspedes residentes en el Reino Unido, la legislación aplicable es el Reglamento de 2018 sobre viajes combinados y servicios de viaje vinculados, en su versión modificada.