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Reglas • Huésped

Requisitos de datos fiscales para huéspedes en Brasil

Este artículo se tradujo automáticamente.

Información general sobre los datos fiscales brasileños obligatorios para los huéspedes

Para cumplir con la normativa fiscal brasileña, pedimos a los usuarios que cumplan con los requisitos que proporcionen la información fiscal y de identidad necesaria. Esto incluye a los huéspedes que residen en Brasil. Airbnb determina automáticamente qué usuarios cumplen con los requisitos y les pedirá que envíen su CPF (Cadastro de Pessoa Física), junto con otra información relevante.

No podrás completar la reservación si no proporcionas toda la información requerida y completas el proceso.

Reservar como huésped brasileño: qué debes proporcionar

Si eres un huésped residente en Brasil, es posible que te pidamos que proporciones tu CPF y cierta información personal para cumplir con la normativa fiscal brasileña y completar la verificación de identidad. Te guiaremos a través de estos pasos durante la reservación cuando sea necesario.

  • Cuando preguntamos: los huéspedes deben proporcionar esta información y completar la verificación de identidad como parte de la reservación. Tu reservación permanece pendiente hasta que finalices en el plazo que especifiquemos.
  • Plazo: si la llegada comienza en menos de 12 horas, tendrás 1 hora para completar este proceso; de lo contrario, tendrás 12 horas desde que hagas la reservación. Si no cumples con el plazo, no se confirmará la reservación.
  • Qué debes tener a mano: tu nombre legal completo (exactamente como aparece en tu CPF) y, si se solicita, un documento de identidad oficial y una selfie para confirmar tu identidad.

¿A quién se aplica la normativa fiscal de Brasil?

Este nuevo requisito se aplica a los huéspedes que residen en Brasil (es posible que durante la reservación se te pida que proporciones el CPF y completes la verificación de identidad).

Cómo proporcionar tu cuenta y datos fiscales para Brasil

Huéspedes (residentes en Brasil): si se te solicita durante el proceso de pago, agrega tu CPF y completa los pasos de verificación de identidad antes de la fecha límite establecida para confirmar tu reservación.

Verificación de identidad: recopilaremos y utilizaremos cierta información personal, como tu nombre legal completo, número de identificación fiscal, dirección, número de teléfono para fines fiscales y para verificar tu identidad, y la confirmaremos a través de fuentes de terceros confiables o tu documento de identidad oficial. Una vez que se inicie este proceso, si no completas los pasos necesarios, no podrás hacer nuevas reservaciones.

Las reservaciones existentes realizadas antes de que se te solicite que pases por el proceso de recaudación y verificación de impuestos no se verán afectadas.

Cómo se utilizará su información

Procesamos la información que recopilamos para cumplir con las obligaciones establecidas en las leyes y regulaciones brasileñas, para llevar a cabo la verificación de identidad, para prevenir el fraude y promover la seguridad, y para otros fines descritos en nuestra Política de privacidad.

¿Qué sucede si no proporciono la información requerida?

Si no completas los pasos requeridos antes de la fecha límite indicada durante la reservación, esta no se confirmará y no podrás hacer nuevas reservaciones hasta que completes este proceso. Los viajes confirmados existentes no se ven afectados por las solicitudes de reverificación posteriores.

Preguntas frecuentes sobre los requisitos fiscales de Brasil

Ya
verifiqué mi identidad. ¿Por qué me lo vuelven a preguntar?

Airbnb tiene la obligación de recopilar y verificar tus datos fiscales, y confirmará que coincidan con la información de la cuenta que se utilizó para verificar tu identidad. Si cambias o actualizas la información de tu cuenta, es posible que te pidamos que proporciones nueva información fiscal y que vuelvas a verificar tu identidad para reservar, hospedar o publicar una nueva propiedad.

Intenté
usar mi CPF pero no funciona.

Asegúrate de que tu número de CPF se ingresó correctamente y coincide con el nombre legal asociado con ese CPF. Aquí tienes algunas sugerencias:

  • Usa tu nombre legal completo (incluidos todos los nombres y apellidos) exactamente como aparece en tu CPF.
    • Ejemplos: nombre en el CPF: João da Silva. Debe incluir las tres palabras. Si intenta usar João Silva, no coincidirá.
    • Si tienes alguna duda y no tienes tu CPF a mano, puedes acceder a tu información en este sitio web gubernamental.
  • Si en la vida cotidiana usas otro nombre, puedes agregar un nombre preferido en el campo de nombre preferido.
  • Comprueba tu CPF: utiliza el que está asignado a tu nombre legal e introduce los dígitos cuidadosamente.
  • Introduce solo números. No incluyas «.», «-», espacios ni ningún otro carácter.

Soy residente de Brasil, pero viajo fuera del país. ¿Todavía tengo que proporcionar un CPF para las reservaciones en el extranjero?

Sí, si detectamos que tu residencia se encuentra en Brasil, es posible que se te pida que proporciones tu CPF y completes la verificación incluso cuando reserves alojamientos fuera de Brasil. Esto respalda los requisitos de cumplimiento fiscal vinculados a la residencia en Brasil y los métodos de pago basados en Brasil.

No soy residente de Brasil, pero estoy reservando una estadía en Brasil. ¿Se me pedirá un CPF?

En general, no. Por lo general, a los no residentes no se les pedirá un CPF a menos que paguen con un instrumento de pago con sede en Brasil que requiera un CPF para la facturación (por ejemplo, ciertos métodos locales/en BRL). Si paga con un instrumento que no sea BRL, el sistema puede emitir facturas electrónicas sin CPF durante 2026. 

 

Mi nombre legal cambió. ¿Cómo lo actualizo para que coincida con mi CPF?

Actualiza tu nombre legal en tu cuenta de Airbnb para que coincida exactamente con el nombre que aparece en tu CPF (incluidos todos los apellidos y diacríticos). Los cambios de nombre pueden desencadenar el suministro de nueva información y la re-verificación de su identidad. Compararemos la combinación actualizada de nombre y CPF con fuentes acreditadas para confirmar que coincida. Si necesitas ayuda, comunícate con el equipo de soporte.

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