Hemos preparado este artículo para ayudar a los anfitriones en Airbnb a familiarizarse con sus responsabilidades y ofrecerles una visión general de algunas leyes y normativas, así como de las prácticas recomendadas que podrían afectarles. Debes seguir nuestras directrices, como los estándares de hospitalidad, y asegurarte de cumplir las leyes y otras normas que se aplican a tus circunstancias y lugares específicos, como los estándares de no discriminación.
Como anfitrión en Airbnb en Vietnam, es fundamental que cumplas las leyes y normativas locales para ofrecer estancias sin contratiempos y de acuerdo con la legislación. A continuación, se muestra una guía para ayudarte a navegar por las responsabilidades clave.
Te recomendamos que investigues por tu cuenta o que solicites asesoramiento jurídico o fiscal externo, ya que este artículo no es exhaustivo y no constituye asesoramiento jurídico o fiscal en Vietnam. Además, como no actualizamos este artículo en tiempo real, comprueba cada fuente y los requisitos locales para asegurarte de que la información proporcionada no haya cambiado recientemente.
Los impuestos son un tema complejo. Tus propias obligaciones fiscales pueden variar en función de tus circunstancias particulares. Te recomendamos que investigues tus obligaciones o consultes a un asesor fiscal para obtener información más específica.
En general, el dinero que ganas como anfitrión en Airbnb se considera un ingreso imponible, que puede estar sujeto al impuesto sobre la renta. Además, la prestación de servicios como anfitrión en Vietnam puede estar sujeta a un impuesto sobre el valor añadido, también conocido como IVA. Es tu responsabilidad registrarte a efectos del IVA.
Según la normativa actual, el umbral de ingresos para la exención del IVA es de 100 millones de VND al año. La nueva ley del IVA de Vietnam eleva este umbral a 200 millones de VND al año a partir del 1 de enero de 2026. En consecuencia, los bienes y servicios proporcionados por hogares y particulares con ingresos anuales de 200 millones de VND o menos no estarán sujetos al IVA.
Pasos para el registro y el pago de impuestos:
Obligaciones de información
Todos los anfitriones deben asegurarse de cumplir con las normativas sobre sus obligaciones de declaración, incluida la presentación de impuestos.
Guía fiscal gratuita
Queremos que le resulte fácil comprender sus responsabilidades fiscales como anfitrión en Airbnb, por lo que nos hemos asociado con una empresa de contabilidad externa e independiente para ofrecerle una guía fiscal gratuita (disponible en vietnamita e inglés) que incluye información fiscal general sobre Vietnam.
Es importante que te asegures de que puedes hospedar en tu propiedad.
Algunos ejemplos de restricciones son los contratos, las leyes y las normas de construcción. Consulta con un abogado o una autoridad local para obtener más información sobre las regulaciones, restricciones y obligaciones específicas de tus circunstancias. Puedes utilizar la información general de este artículo como punto de partida para conocer las normativas y los permisos que se aplican a los anfitriones en Vietnam.
Todos los anfitriones en Vietnam deben cumplir los requisitos que se describen a continuación.
Registro de la empresa
Cumplimiento de la seguridad y protección contra incendios
Obligaciones de información de los huéspedes
Nos preocupamos por la seguridad de los anfitriones y sus huéspedes. Puedes mejorar la tranquilidad de tus huéspedes proporcionando algunos preparativos sencillos, como instrucciones de emergencia y señalando cualquier peligro potencial.
Información de contacto de emergencia
Incluye una lista de contactos con los siguientes números de teléfono:
También es una buena idea asegurarte de que los huéspedes sepan cuál es la mejor manera de ponerse en contacto contigo en caso de una emergencia. También puedes comunicarte con los huéspedes a través de los mensajes de Airbnb, que son una alternativa segura.
Suministros médicos
Mantén un botiquín de primeros auxilios y dile a tus huéspedes dónde está. Revísalo con regularidad para que puedas reponer los suministros si se agotan.
Prevención de incendios
Consulte la guía para el cumplimiento de la seguridad contra incendios más arriba. Si tienes aparatos de gas, sigue las normas de seguridad aplicables y asegúrate de tener un detector de monóxido de carbono que funcione. Disponé de un extintor y recordá mantenerlo periódicamente.
Salidas
Asegúrate de tener una ruta de escape de emergencia claramente marcada. Publica un mapa de la ruta para que los participantes puedan verla fácilmente. Identifique los pasos a seguir en caso de cortes de energía, incluida la ubicación de una linterna.
Prevención de riesgos
Aquí tienes algunas formas de evitar posibles peligros:
Seguridad infantil
Algunos huéspedes viajan con miembros jóvenes de la familia y necesitan saber si tu alojamiento es adecuado para ellos. Puedes utilizar la sección Notas adicionales de los Detalles del anuncio en tu cuenta de Airbnb para indicar posibles peligros o que tu alojamiento no es adecuado para niños y bebés.
Climatización
Los electrodomésticos en funcionamiento, como los hornos y el aire acondicionado, pueden afectar en gran medida la comodidad de tus huéspedes durante su estadía. Hay muchas formas de garantizar la comodidad de tus huéspedes:
Límites de ocupación
Establezca límites de ocupación seguros. Es posible que tu gobierno local tenga pautas.
Ser un anfitrión responsable también implica ayudar a los viajeros a entender cómo deben interactuar con la comunidad. Cuando comunicas las normas y costumbres locales a tus huéspedes, ayudas a crear una gran experiencia para todos.
Normas del edificio
Si tu edificio tiene espacios comunes o servicios compartidos, informa a los huéspedes de las normas que se aplican a esos lugares.
Normas de la casa
Puedes incluir las normas de la casa en la sección Notas adicionales de los detalles del anuncio en tu cuenta de Airbnb. Los huéspedes suelen agradecer que les expliques tus expectativas por adelantado.
Vecinos
Por lo general, es buena idea avisar a tus vecinos si tienes pensado hospedar. Esto les da la oportunidad de hacerle saber si tienen alguna inquietud o consideración.
Ruido
Los huéspedes reservan a través de Airbnb por muchas razones, como vacaciones y celebraciones. Para que todo el mundo disfrute de una experiencia agradable, informa a tus huéspedes de antemano de cómo afecta el ruido a los vecinos. Es posible que quieras recordar a los huéspedes los estándares de hospitalidad de Airbnb y su obligación con la comunidad circundante.
Si te preocupan las molestias que puedan causar en tu comunidad, hay diferentes formas de ayudar a limitar el ruido excesivo:
Aparcamiento
Comunica a tus huéspedes las normas de aparcamiento de tu edificio y tu barrio. Ejemplos de posibles normas de aparcamiento:
La unidad de gobierno local de tu localidad también puede tener regulaciones u ordenanzas específicas que restrinjan o permitan el estacionamiento en la calle. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con la unidad de gobierno local correspondiente o consultar sus sitios web.
Animales de compañía y mascotas
Primero, revisa las normas de tu contrato de arrendamiento o del edificio para asegurarte de que no haya restricciones para las mascotas. Si permites que los huéspedes traigan mascotas, les gustará saber dónde pueden pasearlas o dónde deben tirar los residuos. Indica un plan B, como el número de una residencia de mascotas cercana, por si la mascota de un huésped molesta a los vecinos.
Privacidad
Respeta siempre la privacidad de tus huéspedes. Nuestras normas sobre los dispositivos de vigilancia establecen claramente lo que esperamos de los anfitriones, pero en algunos lugares existen leyes y normativas adicionales que debes conocer.
Fumar
Si no permites fumar, te sugerimos que coloques carteles para recordárselo a los huéspedes. Si permites fumar, ten en cuenta que actualmente está prohibido fumar en algunos lugares públicos, incluidos los establecimientos de alojamiento, que son accesibles o están abiertos al público. Solo se permite fumar en las zonas designadas para fumadores que cumplan con la normativa vietnamita. Para obtener más información, puede consultar la normativa local sobre prohibiciones y restricciones para fumadores.
Consulte con su agente o compañía de seguros para determinar qué tipo de obligaciones, límites y cobertura se requieren para sus circunstancias específicas, o en qué medida es obligatoria cualquier cobertura de seguro.
Garantía para anfitriones y Seguro de protección para anfitriones
La Protección frente a daños para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones de Airbnb te ofrecen una cobertura básica para los daños y las responsabilidades que se indican. Sin embargo, estas no sustituyen al seguro de propietarios, al seguro de inquilinos ni a una cobertura de responsabilidad civil adecuada. Es posible que también tengas que cumplir otros requisitos del seguro.
Responsabilidad y cobertura básica
Revisa la póliza de propietario o inquilino con tu agente o compañía de seguros para asegurarte de que tu alojamiento cuente con una cobertura de responsabilidad civil y una protección de la propiedad adecuadas.
Consulta nuestras preguntas frecuentes para anfitriones para obtener más información sobre cómo ser anfitrión en Airbnb.