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Reglas • Anfitrión del alojamiento

Anfitriones responsables en República Dominicana

La comunidad de Airbnb es increíblemente diversa, e incluye a millones de personas de casi todos los rincones del planeta; unidas por el objetivo de crear un mundo donde todas las personas, independientemente de su origen, se sientan bienvenidas sin importar lo lejos que se encuentren de casa. Este compromiso se basa en dos principios fundamentales que ponen en práctica tanto los anfitriones como los huéspedes que usan la plataforma Airbnb: la inclusión y el respeto.

En esta página, encontrarás información importante que debes tener en cuenta y compartir con tus huéspedes, así como varias guías desarrolladas por asesores fiscales expertos en relación con el pago de impuestos, las mejores prácticas de seguridad y prevención y recomendaciones sobre cómo responder a los desastres naturales.

Esta información te ayudará a:

  • Contar con las herramientas necesarias para que los huéspedes disfruten de su estadía al máximo y cuenten con la información necesaria para que su experiencia sea segura.
  • Tener una comprensión general de las diversas leyes y reglamentos que pueden aplicarse a tu situación, así como familiarizarte con tus obligaciones.

También recomendamos que los anfitriones realicen una investigación adicional por su cuenta, ya que esta página puede no contener toda la información disponible y no debe considerarse como asesoría legal o fiscal. Esta página sirve como punto de partida en asuntos fiscales. Recibir asesoría fiscal depende de la situación específica de la persona, por lo que tendrás que revisar la información proporcionada para tu caso específico y asegurarte de que no haya habido cambios recientes. Te recomendamos que evalúes tu caso particular con un asesor fiscal.

Pago de impuestos

Preparamos una guía de impuestos* (disponible en inglés y español) para ayudar a los anfitriones que ofrecen alojamientos a través de Airbnb a comprender sus obligaciones fiscales.

Los impuestos son un tema complejo y tus obligaciones fiscales variarán en función de tus circunstancias específicas, por lo que te recomendamos investigar tus propias obligaciones fiscales o consultar a un asesor fiscal profesional para obtener información más específica.

Queremos ayudarte a comprender tus obligaciones fiscales como anfitrión en Airbnb, por lo que consultamos a asesores fiscales independientes para ofrecerte esta guía fiscal gratuita, que cubre la información general sobre impuestos en República Dominicana.

*Esta guía tiene fines informativos y no debe considerarse legal, fiscal o de asesoría de ningún tipo. Antes de tomar cualquier decisión, consulta con un contador certificado en República Dominicana.

Cómo ayudar a detener la trata de personas

Como anfitrión o huésped, puedes tomar medidas para identificar y responder a una posible situación de trata de personas en tu alojamiento. Si sospechas de una situación de trata, es importante que te contactes con las organizaciones que abordan este problema a través del Directorio Global de la Esclavitud Moderna (GMSD, por sus siglas en inglés).

¿Cómo se define la trata de personas? 

La trata de personas implica un acto (reclutamiento, transporte, traslado, acogida o recepción), un medio (amenaza o uso de la fuerza, fraude, coacción) y un propósito (explotación sexual, trabajo forzoso, servidumbre).

¿Quién es vulnerable? 

Cualquiera puede ser víctima de trata de personas, pero las personas en situación de pobreza, con viviendas inestables, antecedentes traumáticos o que sufren discriminación son más vulnerables.

Indicadores de explotación 

Algunos signos de posible explotación en los alojamientos incluyen:

  • Trabajo forzado, como menores que trabajan en condiciones peligrosas o insalubres.
  • Signos de falta de higiene, desnutrición o fatiga.
  • Presencia de condiciones de trabajo abusivas o coercitivas.

¿Qué debes hacer si sospechas de tráfico de personas?

Si identificas una posible situación de trata en tu alojamiento, es crucial obtener ayuda. En República Dominicana, puedes presentar una denuncia ante la Procuraduría General de la República. Además, puedes denunciar el incidente a Airbnb a través del Centro de seguridad de la app, donde encontrarás recursos y asistencia clave.

Recursos adicionales

Para obtener más información y asistencia, consulta la guía de refugio y asistencia para víctimas de trata proporcionada por la Procuraduría General de la República Dominicana.

Seguros

Trabaja con tu agente de seguros o compañía de seguros para determinar qué tipos de cobertura, límites y obligaciones son necesarias para tus circunstancias específicas.

Protección ante daños para anfitriones y Seguro de responsabilidad civil para anfitriones

AirCover incluye la Protección ante daños para anfitriones y el Seguro de responsabilidad civil para anfitriones, que te brindan una cobertura básica ante ciertos daños y responsabilidades. Sin embargo, no reemplaza el seguro para propietarios que los propietarios o inquilinos puedan necesitar, ni ofrece una cobertura de responsabilidad civil integral. También es posible que tengas que cumplir otros requisitos con respecto a los seguros.

Recomendamos a todos los anfitriones que lean con atención y se aseguren de comprender los términos de su póliza de seguro. No todos los planes de seguros cubren daños materiales o pérdidas si los responsables son huéspedes que se quedan en tu alojamiento.

Puedes obtener más información sobre AirCover.

Detectores de humo y de monóxido de carbono 

Programa gratuito de detectores de humo y monóxido de carbono de Airbnb

Los detectores de humo y monóxido de carbono (CO) salvan vidas. Por ese motivo, nuestro objetivo es que se instalen detectores en el mayor número de alojamientos posible. Requerimos que todos los alojamientos tengan detectores de humo y monóxido de carbono si tienen electrodomésticos que queman combustible. Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre seguridad.

Todos los anfitriones activos en Airbnb pueden obtener un detector de humo/CO gratuito

Todos los anfitriones en Airbnb que cuenten con un anuncio activo pueden obtener un detector de humo/CO gratuito. En el caso de los anfitriones activos en Airbnb que no puedan comprar sus propios detectores de monóxido de carbono, Airbnb cubrirá los costos y te enviará un detector gratuito (tú serás responsable de los impuestos aduaneros aplicables). Se aplican los Términos y Condiciones del programa.

Hay un límite de un detector por cada anfitrión, pero te recomendamos que instales más detectores según las necesidades de tu alojamiento y que compres detectores adicionales para cualquier otro alojamiento que tengas.

Actualmente no hacemos envíos a apartados postales. Este programa no está disponible actualmente en Cuba, Corea del Norte, Irán, Ucrania, Myanmar, Rusia, Bielorrusia y Siria, y se suspendió temporalmente en China, Japón y Argentina.

¿Qué tipo de detector de humo/CO recibirás?

Recibirás un detector de humo y monóxido de carbono que funciona con baterías o dos detectores separados para humo y monóxido de carbono. Te recomendamos que consultes la legislación local para asegurarte de que cumples con los requisitos de los detectores.

Cómo registrarte para obtener tu detector de humo/monóxido de carbono gratuito

Inicia sesión en Elevate para solicitar un detector gratuito y asegurarte de que tu dirección de envío sea correcta.

Para obtener más información sobre el envío, los detectores adicionales y los protocolos de limpieza, consulta el artículo completo aquí.

Si necesitas más de un detector de humo/CO

Los anfitriones que necesiten detectores adicionales o quieran recibirlos más rápido, pueden comprarlos en Amazon, Walmart o ferreterías locales. La Asociación Internacional de Jefes de Bomberos y la Asociación Nacional de Protección contra el Fuego recomiendan instalar uno en cada piso y a la salida de cada habitación para asegurarse de que los huéspedes puedan escuchar la alarma mientras duermen.

Cómo funcionan los envíos

Trabajamos con tres socios externos para completar estos pedidos. Los anfitriones en Estados Unidos recibirán los detectores de Logistics Supply y los demás los recibirán de Safelincs, OneTouchPoint o Logistics Supplies. Es posible que tengas que pagar impuestos aduaneros.

¿Ya tienes detectores de humo y monóxido de carbono?

Asegúrate de actualizar tus anuncios en la sección “Servicios” para que reflejen que tienes estos dispositivos. Para obtener más información sobre la seguridad en el hogar, incluidos los detectores de humo y monóxido de carbono, y sobre cómo actualizar tu anuncio, consulta las pautas pertinentes. Gracias por hacer todo lo posible para garantizar la seguridad de nuestra comunidad.

Limpieza y desinfección

La limpieza siempre ha sido una prioridad fundamental para los anfitriones en Airbnb porque garantiza que los huéspedes disfruten de una estadía excelente. Te invitamos a descubrir nuestro Protocolo de limpieza avanzada, desarrollado con expertos y siguiendo las pautas de los CDC, para ofrecer el entorno más limpio posible en tu alojamiento y las áreas comunes, priorizando la salud y la seguridad de todos. Descarga nuestro manual de limpieza detallado y sigue los cinco pasos clave: prepara el alojamiento, elimina el polvo, higieniza, revisa tus listas de verificación y reabastece productos. Te recomendamos que compartas este manual con huéspedes y vecinos para promover una cultura colectiva de higiene en los hogares dominicanos.

Protocolo de limpieza avanzada de Airbnb

Nuestro protocolo se desarrolló en colaboración con expertos y sigue las pautas de los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC).

Descarga nuestro manual de limpieza, revísalo detalladamente y ponlo en práctica. Además, consulta esta guía rápida y este video con los 5 pasos clave para limpiar y desinfectar tu alojamiento:

  1. Prepara el alojamiento para la limpieza.
  2. Elimina el polvo y la suciedad.
  3. Higieniza las superficies con un desinfectante.
  4. Revisa tus listas de verificación para cada habitación.
  5. Reabastece productos y deja todo listo.

Te recomendamos que compartas este manual de limpieza con tus huéspedes y vecinos para promover una cultura colectiva de higiene y salud en los hogares dominicanos.

Más información útil para anfitriones

Consulta las preguntas frecuentes para anfitriones para obtener más información sobre cómo anfitrionar en Airbnb.

Únete al club de anfitriones más cercano de tu zona. El Club de anfitriones de Airbnb es un espacio para compartir experiencias, aprendizajes y conocimientos entre anfitriones de la misma región:

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