Términos y Condiciones del programa de Superanfitriones embajadores

SI RESIDES EN LOS ESTADOS UNIDOS O LA ORGANIZACIÓN EN CUYO NOMBRE ACTÚAS ESTÁ ESTABLECIDA EN LOS ESTADOS UNIDOS, TEN EN CUENTA QUE LA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y LA EXENCIÓN DE DEMANDA COLECTIVA QUE SE INCLUYEN EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE AIRBNB SE APLICAN A CUALQUIER DISPUTA RELACIONADA CON LOS PRESENTES TÉRMINOS ADICIONALES.

El uso de los servicios de Superanfitriones embajadores está sujeto a la aceptación de estos términos de servicio adicionales (“Términos para Superanfitriones embajadores”).

Los presentes Términos para Superanfitriones embajadores complementan los Términos de servicio de Airbnb (“Términos”) y, salvo que se indique expresamente en este documento, los Términos se aplican íntegramente a todos los usuarios de los servicios del Programa para Superanfitriones embajadores. Todos los términos con mayúscula inicial que no estén definidos aquí tienen el significado que se les otorga en los Términos. Nada en los presentes Términos para Superanfitriones embajadores se interpretará como una enmienda o contradicción de los Términos a menos que se indique explícitamente. Si se produce un conflicto entre los Términos y los Términos para Superanfitriones embajadores, los Términos para Superanfitriones embajadores prevalecerán en lo relativo al conflicto.

Resumen. Airbnb mantiene un programa de embajadores en lugares seleccionados que ofrece un espacio para que los anfitriones experimentados que reúnan los requisitos (“Superanfitriones embajadores”) se conecten con nuevos anfitriones y reciban recompensas por compartir sus conocimientos y experiencia con nuevos anfitriones, proporcionarles formación y orientación sobre cómo aprovechar las herramientas de la Plataforma de Airbnb y cómo publicar su anuncio.

Términos para los embajadores.

1. Convertirte en Superanfitrión embajador. Para registrarte como Superanfitrión embajador, debes proporcionar la información solicitada durante el proceso de registro y demostrar que cumples ciertos criterios establecidos en las páginas del Programa de Superanfitriones embajadores, los paneles de control, las comunicaciones relacionadas con el Programa de Superanfitriones embajadores u otros términos complementarios (en conjunto, los “Materiales del Programa”).

2. Independencia de los Superanfitriones embajadores. Como Superanfitrión embajador, tu relación con Airbnb es la de una persona o entidad independiente y no la de un empleado, agente, empresa conjunta o socio de Airbnb. Airbnb no dirige ni controla tus Servicios y tú aceptas que tienes total discreción sobre si prestar o no el servicio a los anfitriones y cuándo hacerlo. No debes tergiversar tu relación con Airbnb ni implicar una afiliación con Airbnb más allá de tu función limitada como Superanfitrión embajador y no estás autorizado a hacer declaraciones, contratos o compromisos en nombre de Airbnb.

3. Confidencialidad. Los Superanfitriones embajadores deben mantener la confidencialidad de todos los datos que Airbnb o los anfitriones compartan contigo, incluidos los datos relacionados con los nuevos anfitriones a los que presten servicios. Tú eres responsable de administrar y utilizar los datos personales de los miembros y de otras personas de conformidad con las leyes de privacidad aplicables y los Términos.

4. Programa de recompensas. La recompensa por completar una estadía u otra acción, así como cualquier límite o restricción, se establecen en estos términos o en los materiales del programa (una “Estadía que cumple con los requisitos”). Además de cualquier restricción en los materiales del programa, todas las estadías en el alojamiento de un anfitrión nuevo deben tener lugar en el plazo de un año a partir de la coincidencia entre el Superanfitrión embajador y el anfitrión nuevo para calificar como una estadía que cumple con los requisitos. Airbnb determinará, a su entera discreción, si se han cumplido los Requisitos del Programa y si se debe abonar algún Pago de Incentivo. Los pagos de recompensas se realizan a través de la información de pago proporcionada por el Superanfitrión embajador participante, a través de Airbnb Payments. Los pagos se realizan en la moneda seleccionada por el Superanfitrión embajador o de acuerdo con el método de cobro seleccionado si es diferente. Para recibir pagos de recompensas en virtud de este programa, debes cumplir con todos los criterios para Superanfitriones embajadores, igual que debes cumplir con los requisitos para recibir la recompensa.

5. Impuestos. Los Superanfitriones embajadores son los únicos responsables de todos los impuestos aplicables a los cobros que reciban en el marco del Programa de Superanfitriones embajadores. El régimen fiscal puede solicitar que recopilemos o declaremos información fiscal pertinente de los Superanfitriones embajadores que participan en nuestro Programa de Superanfitriones embajadores, que retengamos impuestos de los cobros o ambas cosas. Los Superanfitriones embajadores son los únicos responsables de que la información que aparece en sus formularios de impuestos sea veraz, completa y esté correcta. Admites y aceptas que eres el único responsable de determinar, para tu jurisdicción: (i) los requisitos aplicables para la declaración de impuestos, (ii) los impuestos que se deben pagar y (iii) los requisitos especiales de registro personal que puedan existir. Asimismo, eres el único responsable de todos los impuestos aplicables a los montos que se cobren en el marco del Programa de Superanfitriones embajadores, entre los que figuran el impuesto sobre la renta, el impuesto sobre las ventas y el uso, el IVA y el GST. Airbnb no puede ofrecerte ni te ofrece asesoramiento fiscal. Cuando corresponda, o bajo solicitud previa, podremos pedirte que emitas una factura con IVA válida a Airbnb. Airbnb puede, en cualquier momento y bajo notificación previa por escrito a los Superanfitriones embajadores, optar por la autofacturación (o un proceso similar) en lugar de que los Superanfitriones embajadores proporcionen facturas con IVA. Airbnb no tiene ninguna obligación de adoptar la autofacturación y puede optar por implementar la autofacturación en los países donde esté disponible. “Autofacturación” es cuando un cliente registrado en el IVA asume la responsabilidad de emitir las facturas de IVA de su proveedor.

Nuevos Términos para anfitriones.

6. Servicios del Programa de Superanfitriones embajadores y sin avales. Si bien esperamos que los servicios de Superanfitriones embajadores sean de beneficio mutuo para los anfitriones y los Superanfitriones embajadores, no respaldamos a ningún Superanfitrión embajador. No capacitamos, controlamos ni empleamos a ningún Superanfitrión embajador ni estamos asociados con él ni asumimos responsabilidad alguna por el Contenido ni las directrices que nos proporcionen. Reconoces y aceptas expresamente que de ninguna manera somos responsables de los servicios prestados por los Superanfitriones embajadores. Airbnb no garantiza que el Contenido ni las directrices proporcionados por los Superanfitriones embajadores sean correctos, útiles o den lugar a un aumento de las reservaciones o los ingresos.

Términos generales.

7. Restricciones. Los Superanfitriones embajadores no deben sugerir precios específicos para los anuncios de los anfitriones nuevos, asesorar a los anfitriones nuevos sobre cuánto pueden ganar, publicar anuncios en nombre de los anfitriones nuevos ni proporcionar asesoramiento legal, incluido asesoramiento sobre los requisitos de permisos o licencias locales. Los anfitriones y los Superanfitriones embajadores son los únicos responsables de comprender y cumplir con todas las leyes, normas, reglamentos, requisitos de licencia y contratos con terceros que se apliquen a los servicios que prestas o recibes en virtud de este programa. Si tienes alguna duda sobre cómo se aplican las leyes locales, debes buscar asesoramiento legal en todo momento.

8. Indemnización. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, aceptas eximir, defender (según el criterio de Airbnb), indemnizar y exonerar de responsabilidad a Airbnb (incluidos Airbnb Payments, otras filiales y su personal) frente a cualquier reclamación, responsabilidad, indemnización por daños y perjuicios, pérdidas y gastos, incluidos, sin limitación, los honorarios legales y contables razonables, que surjan o se relacionen de algún modo con: (i) el incumplimiento por tu parte de los presentes Términos para Superanfitriones embajadores, (ii) tu interacción con cualquier Miembro, Anfitrión o Superanfitrión embajador, incluidos, sin limitación, cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, fortuito, indirecto o de otra índole) de cualquier tipo que surja en relación con o como resultado de dicha interacción, o (iii) el incumplimiento por su parte de cualquier ley, reglamento o derecho de terceros, como los derechos de propiedad intelectual o de privacidad. Si tu país de residencia se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, la obligación de indemnización solo aplica si y en la medida en que las reclamaciones, responsabilidades, daños y perjuicios, pérdidas y gastos hayan sido causados por tu incumplimiento de forma culposa de una obligación contractual.

9. Limitación de responsabilidad. AIRBNB (INCLUIDOS SUS AFILIADOS Y PERSONAL) NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGUNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS DE CARÁCTER FORTUITO, ESPECIAL, EJEMPLAR O INDIRECTO QUE INCLUYE LUCRO CESANTE, PÉRDIDA DE DATOS O PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO, O POR EL COSTO DE PRODUCTOS O SERVICIOS SUSTITUTIVOS, YA SEA POR GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (QUE INCLUYE NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, AUNQUE AIRBNB HAYA SIDO INFORMADO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS Y PERJUICIOS, INCLUSO SI UN RECURSO LIMITADO ESTIPULADO EN ESTE DOCUMENTO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO FUNDAMENTAL.

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE AIRBNB QUE SURJA DE O EN RELACIÓN CON ESTOS TÉRMINOS PARA SUPERANFITRIONES EMBAJADORES O DEL USO QUE HAGA DE LOS SERVICIOS DE AIRBNB, EXCEDERÁ LOS CIEN DÓLARES (USD 100).

ESTAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y DE DAÑOS Y PERJUICIOS SON ELEMENTOS FUNDAMENTALES DEL CONTRATO ENTRE TÚ Y AIRBNB. SI LA LEY APLICABLE NO PERMITE LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS, ES POSIBLE QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES NO SE APLIQUEN EN TU CASO.

10. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD. SI ELIGES UTILIZAR ESTOS SERVICIOS, LO HACES BAJO TU PROPIA RESPONSABILIDAD. EL PROGRAMA DE SUPERANFITRIONES EMBAJADORES SE PROPORCIONA “TAL CUAL”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN IMPLÍCITAS O EXPLÍCITAS. SIN LIMITARSE A LO ANTERIOR, AIRBNB NO SE HACE RESPONSABLE, EXPRESAMENTE, DE NINGUNA GARANTÍA DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE PACÍFICO O NO VULNERACIÓN, NI DE CUALQUIER GARANTÍA QUE SURJA DE LAS CONDUCTAS O PRÁCTICAS COMERCIALES. AIRBNB NO ES RESPONSABLE POR LOS ACTOS, ERRORES, OMISIONES, DECLARACIONES, GARANTÍAS, INCUMPLIMIENTOS O NEGLIGENCIA DE NINGÚN SUPERANFITRIÓN EMBAJADOR. SI TIENES DERECHOS O GARANTÍAS REGLAMENTARIOS DE LOS QUE NO PODAMOS DESLINDARNOS, LA DURACIÓN DE DICHOS DERECHOS O GARANTÍAS LEGALMENTE NECESARIOS ESTARÁ LIMITADA A LA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY.

LOS ANFITRIONES Y LOS SUPERANFITRIONES EMBAJADORES SON LOS ÚNICOS RESPONSABLES DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES ENTRE ELLOS Y CON OTRAS PERSONAS CON LAS QUE SE COMUNIQUEN O INTERACTÚEN COMO RESULTADO DEL USO DEL PROGRAMA DE SUPERANFITRIONES EMBAJADORES. LOS ANFITRIONES ENTIENDEN QUE AIRBNB NO HACE NINGÚN ESFUERZO POR VERIFICAR LAS DECLARACIONES DE LOS SUPERANFITRIONES EMBAJADORES O POR EVALUAR SU CONTENIDO O SERVICIOS. LOS ANFITRIONES ACEPTAN TOMAR LAS PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS LAS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON LOS SUPERANFITRIONES EMBAJADORES, INCLUSO CON RESPECTO A LA VERIFICACIÓN DE LA EXACTITUD DEL CONTENIDO PROPORCIONADO POR EL SUPERANFITRIÓN EMBAJADOR. AIRBNB RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACTO U OMISIÓN DE LOS SUPERANFITRIONES EMBAJADORES.

11 Resolución. Tú puede rescindir este contrato enviándonos un correo electrónico o eliminando tu cuenta. Airbnb podría rescindir este contrato o tu participación en el Programa de Superanfitriones embajadores por cualquier motivo notificándotelo con 30 días de antelación por correo electrónico o por cualquier otro medio de contacto que hayas facilitado en tu cuenta. Airbnb también puede rescindir este contrato de inmediato y sin previo aviso si incumples materialmente este contrato y/o los Términos, los Términos Legales Adicionales, las Políticas, los Estándares, infringes las leyes aplicables o si consideramos razonablemente que la rescisión es aconsejable para proteger a Airbnb, a sus miembros o a terceros. Airbnb se reserva el derecho de tomar medidas, como descalificarte para participar en el Programa de Superanfitriones embajadores o no pagar recompensas, si sospechamos o determinamos, a nuestra entera discreción, que cometiste un fraude, alteraste o infringiste estos Términos para Superanfitriones embajadores o nuestros Términos de servicio.

12. Disposiciones varias:

12.1 Entidad Contratante. Suscribes el contrato con las mismas entidades de Airbnb que se indican en los Términos y los Términos de Pago.

12.2 Modificación. Airbnb se reserva el derecho de modificar los presentes Términos para Superanfitriones embajadores en cualquier momento de conformidad con los Términos. Airbnb puede modificar, cancelar o suspender una oferta, el Programa de Superanfitriones embajadores o cualquier Material del Programa, en cualquier momento y por cualquier razón.

12.3 Divisibilidad. Si alguna disposición o parte de una disposición en estos términos se considera inválida, nula o inaplicable, dicha disposición (o la parte de la misma que la hace inválida, nula o inaplicable) se suprimirá y no afectará la validez ni la aplicabilidad de las restantes.

12.4 Supervivencia. A menos que residas en el Espacio Económico Europeo o en Suiza, si tú o nosotros rescindimos los presentes Términos para Superanfitriones embajadores, las cláusulas de dichos Términos que razonablemente deban sobrevivir a dicha resolución seguirán vigentes.