Los detectores de humo y de monóxido de carbono (CO) pueden ayudar a salvar vidas. Por eso, recomendamos que todos los alojamientos estén equipados con detectores de humo y de monóxido de carbono si tienen características o servicios específicos. Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre seguridad.
Para los anfitriones activos en Airbnb que no puedan comprar sus propios detectores de humo o de monóxido de carbono, pueden solicitar un detector gratuito a Airbnb (serás responsable de los impuestos personalizados aplicables). Términos y Condiciones del Programa.
Los anfitriones están limitados a una sola alarma gratuita, pero te recomendamos encarecidamente que instales más alarmas en función de las necesidades de tu alojamiento y de acuerdo con las normativas o leyes locales.
Actualmente no enviamos a P.O. boxes. Este programa no está disponible actualmente en Cuba, Corea del Norte, Irán, Ucrania, Myanmar, Rusia, Bielorrusia y Siria, y se pausó temporalmente en China, Japón y Argentina.
Recibirás un detector de humo y monóxido de carbono independiente que funciona con pilas, o dos alarmas separadas para el humo y el monóxido de carbono. Te recomendamos que consultes las leyes y normativas locales para asegurarte de que cumples con todos los requisitos de alarma, incluida la necesidad de alarmas adicionales.
Para solicitar una alarma gratuita, inicia sesión en esta página Elevate. Solo asegúrate de verificar la veracidad de tu dirección de envío, ya que los pedidos con direcciones incompletas o inexactas se cancelarán sin previo aviso.
Los anfitriones que necesiten alarmas adicionales o quieran recibirlas más rápido pueden encontrarlas a través de sitios como Amazon.com, Walmart.com o su ferretería local. La Asociación Internacional de Jefes de Bomberos y la Asociación Nacional de Protección contra Incendios recomiendan instalar una en cada piso y fuera de cada habitación para ayudar a los huéspedes a escuchar la alarma mientras duermen. Sigue las pautas de los fabricantes para instalar correctamente las alarmas y probarlas regularmente, para asegurarte de que funcionen correctamente.
Trabajamos con tres socios externos que ayudan a cumplir con estos pedidos. Los anfitriones con direcciones de envío en Estados Unidos recibirán un paquete de nuestro colaborador, Logistics Supply, que reside en Estados Unidos. Los suministros de logística, junto con nuestros otros socios, Safelincs y OneTouchPoint, proporcionan alarmas fuera de Estados Unidos.
Ten en cuenta que, según el país del envío, es posible que seas responsable de pagar impuestos y tarifas adicionales debido a la aduana. Airbnb solo cubrirá el costo de la alarma y los costos de envío. Serás responsable de cualquier tarifa adicional.
Asegúrate de actualizar tus anuncios para reflejar el hecho de tener estos dispositivos, deben indicarse en Servicios. Más información sobre la seguridad en el hogar: detectores de humo y monóxido de carbono y cómo actualizar tu anuncio. Una vez instalada, te recomendamos encarecidamente que pruebes regularmente que la alarma funciona correctamente, como se describe en la guía del fabricante.
Gracias por hacer todo lo posible para garantizar la seguridad de nuestra comunidad.