Términos de la exención o reembolso de la tarifa de reapertura de Airbnb Adventures debido a la COVID-19
ADEMÁS DE ESTAS AVENTURAS, SE APLICAN AL PROGRAMA LAS CONDICIONES DE REEMBOLSO/EXENCIÓN DE COMISIONES POR LA REAPERTURA («TÉRMINOS DE REEMBOLSO/EXENCIÓN DE LA TARIFA DE AVENTURA»), LOS TÉRMINOS DE SERVICIO DE AIRBNB, LOS TÉRMINOS DE PAGO DEL SERVICIO, LOS TÉRMINOS ADICIONALES PARA LOS ANFITRIONES DE EXPERIENCIAS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD (EN CONJUNTO, LOS «TÉRMINOS DE AIRBNB»). LOS TÉRMINOS EN MAYÚSCULA QUE NO ESTÉN DEFINIDOS EN ESTOS TÉRMINOS DE EXENCIÓN DE COMISIONES TIENEN EL SIGNIFICADO QUE SE LES PROPORCIONA EN LOS TÉRMINOS DE AIRBNB.
Al utilizar la Plataforma de Airbnb en calidad de Anfitrión de Aventuras, estás indicando que has leído, comprendido y aceptado los presentes Términos de Reembolso/Renuncia de la Tarifa de Aventuras.
Descripción general
Para apoyar a los anfitriones de aventuras a medida que salen de la cuarentena y aumentan las reservas de aventuras en las regiones que han vuelto a abrir, para las aventuras elegibles Airbnb reembolsará o renunciará a su tarifa de servicio para las reservas de aventuras elegibles completadas durante la ventana de reembolso/exención (lea a continuación), hasta un total de $ 1,000 USD de tarifas de servicio exentas por anfitrión de aventuras elegibles (el "Límite de reembolso/exención"). Esto significa que los Anfitriones de Aventuras Válidas recibirán la tarifa de anuncio completa de su Aventura Válida reservada durante el Periodo de Reembolso/Exención.
Definiciones importantes
- «Anfitriones de Aventuras que reúnen los requisitos» hace referencia a los anfitriones de aventuras que hayan anunciado una Aventura en la plataforma en la Fecha de Elegibilidad o antes y que no hayan recibido previamente la oferta de exención de comisiones para las experiencias de un solo día.
- «Aventura Válida» es una Aventura que se publicó en la plataforma en o antes de la Fecha de Admisión.
- La «Fecha de Admisión» es el 16 de marzo de 2020.
- «Fecha de Reactivación Regional» es posterior a la Fecha de Admisión, en la que un Anfitrión de Aventuras Válidas podrá organizar su Aventura Válida en Airbnb. Esta fecha es la primera fecha en que un anfitrión puede ofrecer su Aventura Apta, no la fecha en que un Anfitrión Válido ofrezca realmente su primera Aventura Válida. Cuando un Anfitrión Válido ofrezca Aventuras Válidas en varias regiones, la Fecha de Reactivación Regional estará vinculada a cada Aventura Válida y es la fecha en la que el Anfitrión podrá ofrecer la Aventura Válida en la región correspondiente.
- El «Periodo de Reembolso/Renuncia» es el de 55 días posteriores a la Fecha de Reactivación Regional aplicable a la región en la que un Anfitrión de Aventuras Válidas ofrece una Aventura Válida.
¿Cómo funciona?
En el caso de los anfitriones de aventuras que cumplan con los requisitos y vivan una aventura en una región que haya abierto sus puertas para recibir reservas de experiencias de un solo día antes del 1 de octubre de 2020, Airbnb reembolsará la tarifa de servicio por las reservas recibidas por un anfitrión que cumpla con los requisitos para una aventura que cumpla con los requisitos durante el periodo de reembolso/exención. En el caso de los anfitriones de Aventuras que cumplan los requisitos y que tengan una Aventura en una región que haya abierto para reservas de Experiencias de un solo día a partir del 1 de octubre de 2020, Airbnb no cobrará una Tarifa de servicio por las reservas recibidas por un anfitrión que cumpla los requisitos para una Aventura que cumpla los requisitos durante el Período de reembolso/exención. Puedes consultar la lista de regiones para las experiencias de un solo día aquí.
Los anfitriones que reciban un reembolso de la Tarifa de Servicio en lugar de una exención en el momento de la reserva recibirán dicho reembolso en un plazo de 60 días a partir de la Aventura Válida completada. Podrán aplicarse reembolsos o exenciones hasta que dicho Anfitrión Válido haya alcanzado el Límite de Reembolso/Renuncia, incluso si las Aventuras Válidas correspondientes están programadas para tener lugar después del Periodo de Reembolso/Renuncia.
Ejemélicos
- Si una región que estaba abierta anteriormente para reservar experiencias de un solo día, abre el 1 de octubre de 2020 para las reservas de Aventuras y un Anfitrión de Aventuras Válido recibe una reserva el 20 de octubre de 2020 para una Aventura Válida, programada para el 20 de enero de 2021, la comisión de servicio de esa reserva se reembolsará en un plazo de 60 días a partir de la Aventura Válida completada, siempre y cuando el Anfitrión elegible no haya alcanzado su Reembolso o Exención. Sin embargo, las reservas de huéspedes adicionales para una Aventura elegible realizada fuera del Periodo de Reembolso/Renuncia estarán sujetas a las tarifas de servicio estándar de Airbnb.
- Si una región que no estaba abierta previamente para reservar experiencias de un solo día, se abrirá el 1 de octubre de 2020 para las reservas de experiencias y aventuras de un solo día y un anfitrión de aventuras que reúna los requisitos recibirá una reserva el 20 de octubre de 2020 para una Aventura elegible, programada para el 20 de enero de 2021, la tarifa de servicio de esa reserva se eximirá en el momento de la reserva, siempre y cuando el Anfitrión elegible no haya alcanzado su Reembolso/Límite. Sin embargo, las reservas de huéspedes adicionales para una experiencia elegible realizada fuera del Periodo de Reembolso/Renuncia estarán sujetas a las tarifas de servicio estándar de Airbnb.
Las reservas de Aventuras Válidas realizadas y canceladas dentro del Periodo de Reembolso/Renuncia no se incluirán en el Límite del Reembolso/Renuncia, lo que significa que el Límite de Reembolso/Renuncia aumentará en el importe de la Tarifa de Servicio cancelada que se haya deducido anteriormente del Límite del Reembolso/Renuncia.
Las experiencias del programa de colaboración social seguirán pagando ninguna tarifa de servicio como antes.