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    Consulta la política de cancelación de tu estadía

    Nota: Si necesitas cancelar debido a la pandemia de la COVID-19, consulta cuáles son tus opciones.

    A lo mejor solo necesitas tranquilidad antes de reservar, o quizás necesites cancelar ya mismo. Aquí te explicamos cómo encontrar la política de cancelación para tu estadía:

    Antes de reservar

    Puedes consultar la información relativa a la cancelación en la página del anuncio, así como durante el proceso de reservación, antes de que realices el pago.

    Después de reservar

    Puedes encontrar la política decancelación y las opciones que tienes disponibles en Viajes. Solamente tienes que hacer clic o tocar en Mostrar detalles del viaje y ahí encontrarás la Política de cancelación.

      Si quieres saber cuál es el reembolso que te corresponderá, inicia la cancelación de tu reservación y te mostraremos un desglose detallado.

      Más información sobre cómo funcionan los reembolsos por cancelación.

      Causas extenuantes

      ¿Tuviste alguna emergencia o problema con tu alojamiento? Es posible que tengas derecho a un reembolso por causas extenuantes.

      ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?

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