Tours guiados en Florencia

Esta página es un punto de partida para informarte sobre algunas de las obligaciones que podrían aplicarse en tu caso si decides organizar viajes o experiencias en Airbnb. Es solo para tu información y incluye un resumen de las normas que pueden aplicarse a diferentes tipos de actividades y contienen enlaces a recursos oficiales que podrían resultarte útiles.

Ten en cuenta que estas páginas de información no son exhaustivas y no son de asesoramiento legal. Si no tienes claro cómo se puede aplicar la legislación local o esta información a ti o a tu experiencia, te recomendamos que consultes con fuentes oficiales o que solicites asesoramiento legal.

Ten en cuenta que no actualizamos esta información en tiempo real, por lo que debes confirmar que la ley no ha cambiado recientemente.*

¿Qué es un guía turístico?

La guía turística es una profesión autorizada en Italia. La legislación regional pertinente para Florencia regula lo siguiente:

Los guías turísticos son profesionales que guían a personas individuales o grupos a través de museos, monumentos y otros lugares de interés artístico en Italia. Cuentan con una formación específica que les ayuda a ilustrar y proporcionar información detallada sobre las características culturales, técnicas y artísticas de un recinto artístico. Por ejemplo, los guías turísticos pueden proporcionarte información sobre un edificio anunciado: quién es el arquitecto, cuándo se construyó y se completó, a qué estilo o movimiento artístico se refiere.

Los responsables de las visitas turísticas son profesionales cuyo trabajo es ocuparse de los aspectos prácticos de un viaje organizado y asegurarse de que se lleve a cabo sin problemas (por ejemplo, ocuparse de los documentos y trámites y ayudar a los miembros de la excursión).

Guías ambientales: son profesionales que ofrecen visitas guiadas de atracciones naturales como parques, reservas naturales o museos naturales. Conocen y explican los aspectos científicos y ecológicos del territorio, las plantas, los animales y sus hábitos y comportamiento. Explican la conexión entre el medio ambiente y la historia local, y también trabajan con escuelas para educar a los estudiantes sobre la sostenibilidad. Normalmente no se les permite realizar visitas guiadas que requieran el uso de herramientas especiales, por ejemplo, equipo de esquí o escalada.

¿Cuándo es probable que se me considere un guía turístico?

A continuación, te indicamos algunos ejemplos de situaciones en las que es probable que se considere que estás actuando como guía turístico:

• Llevo a alguien a un barrio histórico que explica el movimiento artístico en el que se inspiró: vamos a un mercado de antigüedades o a una subasta y luego hacemos un seguimiento con una visita guiada a un museo o galería de arte.
• Llevo a alguien a una caminata guiada de recolección de alimentos a través de una reserva natural protegida (por ejemplo, el Oasi del Gabbianello), durante la cual proporciono explicaciones ecológicas detalladas sobre las plantas y una descripción científica de las especies de animales que encontramos y sus hábitos.

A continuación, te indicamos algunos ejemplos de situaciones en las que es poco probable que se considere que estás actuando como guía turístico:

• Paseo a un huésped por el vecino donde nací y me crié, nos reunimos con mis amigos locales y luego comemos juntos en mi restaurante local favorito. Me concentro en mostrar a la gente cómo es vivir en mi zona y presentarles a los grandes lugareños. (Nota: La posición es menos clara si también tienes la intención de explicar la historia de las atracciones turísticas locales o de los edificios de mérito arquitectónico o histórico).
• Llevo a alguien a clases de yoga y fitness, y luego corremos juntos junto al río o alrededor de una parte interesante del centro de la ciudad. (Nota: la posición es menos clara si también proporcionas explicaciones detalladas sobre los edificios históricos o artísticos que encuentres durante tu carrera).
• Me encanta la música y el fútbol, así que de vez en cuando llevo a los participantes a un concierto de música local, luego al estadio para ver el partido y conocer a algunos jugadores que conozco.

¿Qué ocurre si se me considera guía turístico? ¿Tengo que obtener una licencia?

¿Cómo puedo obtener una licencia? Cuáles son los requisitos?

Depende de si deseas operar como guía turístico o como responsable de excursiones, o si eres un guía cualificado en otro país de la UE. En la Toscana se aplican las siguientes normas:

Para poder operar como guía turístico, debes cumplir los siguientes requisitos:

1. Educación

   Es necesario realizar una carrera de secundaria («scuola media superiore») (esto es obligatorio en Italia, por lo que es probable que todo el mundo tenga este título) o una carrera universitaria en la que estudiaste historia del arte (es un título universitario de 3 o 5 años): puedes consultar aquí la lista de títulos universitarios que cumplen con los requisitos académicos para los guías turísticos; o completar el curso relevante en una de las escuelas acreditadas de tu región.

2. Examen regional

   Debes aprobar un examen para convertirte en guía turístico.

3. Preaviso al Ayuntamiento

   Siempre que cumplas los criterios educativos, puedes enviar una notificación SCIA al Ayuntamiento local y obtener la autorización necesaria de esta manera. En Florencia se aplica una tasa de registro de 30 €.

4. Licencia adicional

   Ten en cuenta que se requiere una licencia adicional para realizar visitas guiadas en los lugares y edificios enumerados en un decreto específico del Ministerio de Turismo y Patrimonio. Puedes encontrar más información emitida por la provincia de Florencia sobre la calificación de los guías turísticos aquí.

Para poder operar como responsable de visitas guiadas, debes cumplir los siguientes requisitos:

1. Educación

   Debes mantener u obtener uno de los títulos de secundaria o universitarios correspondientes que aparecen en esta página. Los requisitos académicos y de licencias son menos estrictos que los aplicables a los guías turísticos: de hecho, si tienes un título o título que cumpla los requisitos, no estás obligado a aprobar ningún examen. Sin embargo, si no tienes el título o título correspondiente, puedes realizar un curso regional dedicado a los responsables de visitas turísticas y aprobar el examen correspondiente.

2. Preaviso al Ayuntamiento

   De acuerdo con lo anterior, puedes enviar una notificación de SCIA en el municipio local y obtener la autorización necesaria.

Los ciudadanos europeos que lleven a cabo actividades de guía guiadas en Italia de forma temporal pueden recibir una autorización para hacerlo en la medida en que reúnan los requisitos en su país de origen. Si eres ciudadano europeo y tienes una licencia en tu país de origen, tendrás que presentar una notificación específica ante el Ministerio competente. En el portal de negocios italiano hay una pregunta frecuente sobre este tema.

Debes ponerte en contacto con la región de la Toscana. Puedes hacerlo llamando al número gratuito 800 860070 o por chat. Puedes encontrar más información en la página publicada por el municipio de Florencia sobre las profesiones turísticas autorizadas o en esta página sobre cómo obtener una licencia.

Puede tardar de 8 meses a un año en obtener los requisitos pertinentes necesarios para ser guía turístico. Esto puede costar unos 2000 €.

Una vez que hayas superado el examen correspondiente, podrás comenzar tu tan pronto como envíes un SCIA a tu oficina local de SUAP. Este paso cuesta 30 €.

*Airbnb no se hace responsable de la fiabilidad o veracidad de la información que figura en los sitios web enlazados (incluidos los enlaces a páginas con documentos legales o normativos).