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Puedes leer este artículo en francés e inglés.
Hemos creado este artículo para ayudar a los anfitriones en Airbnb a comprender mejor las responsabilidades que conlleva hospedar, así como para ofrecerles una visión general de las diversas leyes, normativas y buenas prácticas que podrían aplicarse en su caso.
Debes respetar nuestros Términos de Servicio y los textos que los complementan, como nuestra Carta de Anfitriones, y cumplir las leyes y otras normas que se apliquen a tu situación particular y a tu zona geográfica, como la Política contra la Discriminación.
Te recomendamos que investigues por tu cuenta, ya que este artículo no es exhaustivo y no constituye asesoramiento legal o fiscal. Además, como no actualizamos este artículo en tiempo real, comprueba cada fuente y asegúrate de que la información proporcionada no haya cambiado recientemente.
Nota: También puedes obtener más información sobre las normativas que rigen los alojamientos turísticos amueblados en nuestro Centro normativo.
La fiscalidad es un tema complejo. Tus obligaciones fiscales pueden variar en función de tu situación particular. Por lo tanto, te recomendamos que investigues sobre este tema o que consultes a un asesor fiscal para obtener información más específica.
Los ingresos que obtengas como anfitrión en Airbnb deben declararse. Esto se considera una renta imponible y puede estar sujeto a varios impuestos, como el impuesto sobre la renta, el impuesto de sociedades y otros. Para obtener más información, puedes ponerte en contacto con las autoridades fiscales o con cualquier profesional competente en la materia, como un abogado fiscalista o un contable profesional.
Las autoridades fiscales han publicado un artículo para ayudarte a declarar los ingresos procedentes de actividades auxiliares. El Boletín Oficial de Impuestos (BOFiP-Impôts) contiene más información sobre tus obligaciones fiscales y de seguridad social. El Gobierno ha creado una hoja de resumen que contiene más información sobre la tributación de los ingresos procedentes de alojamientos amueblados para particulares y profesionales.
DAC 7 se refiere a la Directiva (UE) 2021/514 del Consejo, que exige que las empresas online como Airbnb recopilen y transmitan información fiscal sobre algunos de los usuarios que obtienen ingresos a través de su plataforma. Si gestionas un alojamiento que se encuentra en uno de los 27 Estados miembros de la UE o si resides en uno de ellos, la Directiva DAC 7 te afecta.
A efectos de la Directiva DAC 7, una persona es «residente» en el país en el que tiene su residencia principal, pero también en cualquier otro país en el que haya recibido un número de identificación fiscal (NIF).
Para obtener más información sobre cómo transmite Airbnb estos datos fiscales, consulta nuestras Preguntas frecuentes.
Para brindarte información más detallada sobre tus obligaciones fiscales como anfitrión de Airbnb, nos hemos asociado con una firma independiente de contadores profesionales para proporcionarte una guía gratuita (versión en francés | versión en inglés) que ofrece información fiscal general sobre los alquileres de corta duración en Francia.
Entre 2020 y 2023, las plataformas en línea que operan en Francia, como Airbnb, han estado legalmente obligadas a transmitir datos específicos a las autoridades fiscales francesas cada año. Estos datos incluían la identidad de los anfitriones (incluidos, en el caso de las personas físicas que alojan huéspedes, su nombre, fecha de nacimiento y dirección), su actividad en la plataforma durante el año natural anterior (incluidos sus ingresos brutos y el número de reservas) e información sobre su método de pago (IBAN en la mayoría de los casos). Esto se aplica a todos los anfitriones (alojamientos y experiencias).
Desde 2024, Airbnb ya no proporciona datos dentro de este marco nacional, sino en aplicación de la directiva «DAC7», como se ha indicado anteriormente.
Debes declarar los ingresos procedentes del alquiler de alojamientos amueblados en tu declaración anual de la renta, en la categoría de beneficios industriales y comerciales (BIC).
También tendrás que pagar el impuesto sobre bienes inmuebles si eres propietario de una vivienda y el impuesto sobre la segunda residencia (THRS) si la propiedad que alquilas es tu segunda vivienda.
El alojamiento amueblado está sujeto al IVA a una tasa del 10 % (régimen para-hotel) si se incluyen al menos 3 de los siguientes 4 servicios adicionales: desayuno, limpieza regular de las instalaciones, suministro de ropa de cama y una recepción, aunque no sea personalizada, para los clientes. Sin embargo, puedes beneficiarte del umbral de exención del IVA, que está fijado en 91 900 € para el alquiler de alojamientos turísticos amueblados (a 1 de enero de 2025).
Las autoridades fiscales han aclarado su interpretación de estos criterios en una publicación de la BOFIP.
En enero, enviamos una declaración de ingresos anual a todos los anfitriones para ayudarles a comprender mejor sus obligaciones fiscales y de seguridad social. Puedes consultar tus ingresos brutos en cualquier momento en el perfil de tu cuenta de Airbnb.
Tanto si eres un proveedor de alojamiento profesional como si no, puedes optar por el régimen de micro-BIC si tus ingresos anuales no superan un determinado límite.
A partir de 2025, el régimen micro-BIC se aplicará cuando los ingresos por el alquiler de locales residenciales amueblados no superen los 15 000 €. Hasta esta cantidad, se beneficia de una asignación a tanto alzado del 30 %.
Para los ingresos por alquiler recibidos en 2024, se aplicará la normativa anterior, es decir, (i) una desgravación del 50 % para los inmuebles no clasificados, hasta un máximo de 77 700 €, y (ii) una desgravación del 71 % para los inmuebles clasificados, hasta un máximo de 188 700 €.
Cumplimentar la declaración n.º 2042-C-PRO. Los anfitriones no profesionales deben indicar el total de ingresos que han recibido de su actividad de alquiler en las líneas 5ND, 5OD o 5PD. Los profesionales del alojamiento que alquilen alojamientos amueblados deben introducir el total de ingresos recibidos por alquileres en las líneas 5KP a 5MP.
A partir de 2025, el umbral para el régimen micro-BIC se ha elevado a 77.700 € si tu alojamiento se considera un bed and breakfast o un alojamiento turístico amueblado. Si tus ingresos por alquiler están por debajo de este umbral, puedes beneficiarte del régimen de micro-BIC y de una deducción a tanto alzado del 50 % de tus ingresos.
Si tienes un bed and breakfast como parte de tu negocio:
Las autoridades fiscales pueden proporcionar más información sobre el uso del suelo para los bed and breakfasts profesionales.
Algunos anfitriones utilizan sociedades civiles inmobiliarias (SCI) para gestionar sus activos inmobiliarios. Tu situación fiscal depende de la estructura de la SCI y de los vínculos que tengas con ella.
Desde 2019, las plataformas de alojamiento (incluido Airbnb) tienen la obligación de recaudar la tasa turística correspondiente a las pernoctaciones en alojamientos turísticos no profesionales. Para obtener más información, consulta la guía sobre la tasa turística en Francia. Ponte en contacto con el ayuntamiento de tu ciudad para obtener más información sobre las tarifas y los horarios de recogida en tu zona.
Si tu municipio ha introducido una tasa turística, Airbnb recaudará el importe correspondiente en tu nombre y se lo abonará directamente a las autoridades locales.
Para asegurarte de que la tasa turística aplicada a tus reservas sea correcta, recuerda introducir la clasificación de tu alojamiento en la pestaña «Normativa» de la página de gestión de tu anuncio y, a continuación, en la sección «Selecciona el tipo de alojamiento que corresponda al tuyo».
Algunos huéspedes pueden estar exentos, a saber:
En las ciudades donde Airbnb exige que los alojamientos se registren, los huéspedes que hayan reservado un contrato de alquiler de movilidad están exentos automáticamente de pagar la tasa turística. Un contrato de arrendamiento de movilidad es un contrato de arrendamiento residencial, no un contrato de arrendamiento turístico. Por lo tanto, no está sujeto a la recaudación de impuestos turísticos.
En estas ciudades, los anfitriones que hayan optado por la exención del contrato de arrendamiento de movilidad como parte del proceso de registro obligatorio no tendrán que hacer nada. El impuesto turístico simplemente no se aplicará al alojamiento en cuestión.
En otras partes de Francia, los huéspedes que hayan reservado un alojamiento en Airbnb con un contrato de alquiler de movilidad tendrán que pagar la tasa turística. Podrán solicitar un reembolso al Ayuntamiento de la ciudad donde se alojaron. Los huéspedes deberán presentar un comprobante de que se ha acordado un contrato de arrendamiento de movilidad, así como la factura que confirme el pago de la tasa turística.
En toda Francia, los huéspedes que reserven estancias de 365 días o más tampoco tendrán que pagar el impuesto turístico.
Para obtener más información, consulta nuestro artículo sobre las exenciones de la tasa turística francesa.
Desde el 1 de enero de 2019, las plataformas que recaudan impuestos turísticos deben proporcionar a los ayuntamientos la siguiente información, además del importe pagado por cada año natural:
El registro en la Seguridad Social es obligatorio para los anfitriones que ganen más de 23.000 € al año. Visita el sitio web de URSSAF para obtener más información y registrarte.
Es importante que te asegures de contar con todos los permisos necesarios para recibir huéspedes en tu alojamiento. Por ejemplo, los contratos locales, las leyes u otras normativas pueden imponer ciertas restricciones. Puedes utilizar la información general de este artículo como punto de partida para informarte sobre las normativas y permisos para recibir huéspedes.
Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con los servicios municipales locales.
En este sentido, los organismos públicos y las autoridades locales que deseen ofrecer una propiedad en alquiler en nuestra plataforma se comprometen a hacerlo de conformidad con las normativas legales y contables a las que estén sujetos. Airbnb no está en condiciones de firmar un acuerdo de mandato con un ordenador.
Los alojamientos turísticos amueblados son viviendas que se alquilan a huéspedes por períodos cortos de tiempo. Los alojamientos turísticos amueblados están reservados para el uso exclusivo de huéspedes a corto plazo que no residan allí. Este concepto se define en el artículo L. 324-1-1 del Código de Turismo francés.
Una residencia primaria o secundaria totalmente alquilada se considera un alojamiento turístico amueblado. Este principio también se aplica a los locales comerciales (por ejemplo, una antigua oficina o tienda) utilizados para el alquiler a corto plazo. Sin embargo, una habitación privada (alquilada en tu propia casa, con tu presencia) no se considera un alojamiento turístico amueblado y, por lo que no está sujeta a las mismas regulaciones. Los hoteles y otros alojamientos turísticos tradicionales (bed and breakfast, apartahotel, residencia turística, villa de vacaciones, camping, albergue juvenil, etc.) también están exentos de registro.
La mayoría de los alojamientos turísticos amueblados no están clasificados, pero puedes optar por clasificar tu alojamiento turístico amueblado en una categoría existente. Desde el punto de vista fiscal, la clasificación de tu alojamiento puede darte derecho a una desgravación adicional.
Los anfitriones deben indicar en Airbnb la categoría del alojamiento que alquilan: residencia principal, residencia secundaria o alojamiento no residencial. Puedes confirmar esta información en tu cuenta de Airbnb en la sección Gestionar mi alojamiento.
Tu residencia principal es el alojamiento que ocupas durante al menos 8 meses al año, excepto en el caso de compromisos laborales, razones de salud o fuerza mayor. Puedes alquilarlo en su totalidad durante un máximo de 90 días al año. Desde el 1 de enero de 2025, todas las autoridades locales pueden limitar el alquiler de residencias principales a 90 días al año mediante una decisión motivada. Compruebe si este límite se ha reducido en su municipio.
Puedes alquilar una habitación en tu residencia principal durante el tiempo que quieras, hasta 365 días al año.
Una segunda vivienda es un alojamiento que se ocupa durante menos de 4 meses al año (incluidas las viviendas de vacaciones y las que se utilizan como «pied-à-terre»). Puedes alquilarla durante todo el año, siempre que hayas declarado tu actividad de alquiler al municipio. Algunas ciudades también pueden requerir que registres un cambio de uso antes de que puedas alojar huéspedes.
El alojamiento no residencial está dedicado al alojamiento turístico. Esta categoría incluye, por ejemplo, hoteles, bed and breakfasts, locales comerciales o residencias turísticas. Algunos alojamientos no residenciales están sujetos a registro si no entran en una categoría de alojamiento profesional (hoteles, apartahoteles, residencias turísticas, etc.). Consulte la sección a continuación para obtener más información.
Los bed and breakfasts son habitaciones amuebladas que los turistas pueden alquilar a cambio de un pago por una noche o más. El anfitrión debe estar disponible en persona y proporcionar servicios (al menos ropa de cama y desayuno).
Como regla general, no tienes que declarar tu alojamiento al municipio si:
Si alquilas tu segunda vivienda, debes enviar una declaración simple a tu municipio.
Desde la promulgación de la Ley de 19 de noviembre de 2024, destinada a reforzar las herramientas de regulación de los alojamientos turísticos amueblados a escala local, la legislación francesa estipula que los municipios pueden establecer un procedimiento de «registro» para cualquier persona que ofrezca un alojamiento turístico amueblado (véase la definición anterior) en alquiler.
El proceso es gratuito y solo lleva unos minutos. Antes de empezar a hospedar, debes obtener un número de registro en el sitio web del Ayuntamiento y añadirlo a tu anuncio en Airbnb.
Debes registrar tu alojamiento si:
No es necesario que registres tu alojamiento si:
Desde el 1 de diciembre de 2019, la ley exige que las plataformas de alquileres de corta duración que operan en Francia proporcionen a los municipios que hayan establecido un procedimiento de registro información sobre los alojamientos (o alojamientos turísticos amueblados) publicados en Airbnb. A petición de estos municipios (una vez al año como máximo), proporcionamos la siguiente información:
Los municipios pueden enviar su solicitud de información a Airbnb Ireland UC a través de la siguiente dirección: territoires@airbnb.com.
A partir de mayo de 2026, de acuerdo con la normativa europea, esta información se enviará mensualmente a un organismo gubernamental especializado, que la transmitirá a los municipios que reúnan los requisitos.
En algunos municipios y distritos, se requiere permiso para alquilar una segunda vivienda como alojamiento turístico amueblado. A continuación, deberá obtener el permiso de cambio de uso de su Ayuntamiento.
Pueden aplicarse otros procedimientos, como la obtención de un «número SIRET». Lee este artículo para obtener más información sobre el procedimiento para obtener un número SIRET.
En Francia, por defecto, las residencias principales solo se pueden alquilar como alojamiento completo durante un máximo de 90 noches por año natural (del 1 de enero al 31 de diciembre). Este límite no se aplica al alquiler de habitaciones privadas o segundas residencias.
Las plataformas de alquileres vacacionales como Airbnb tienen la obligación de imponer este límite en los municipios donde se ha introducido el registro de alojamientos turísticos amueblados. Esto significa que el calendario del anuncio se cierra automáticamente una vez que se alcanza el límite legal de noches.
Cuando declaras tu alojamiento como residencia principal, puedes optar a una exención de este límite automático de noches si se cumple uno de los siguientes criterios:
Para solicitar una exención, ve a tus preferencias de anuncios, en Normativa. Se le pedirá que certifique que tiene derecho legal a una exención, lo cual es su responsabilidad.
La solicitud de exención se procesará en un plazo de 24 horas. Ten en cuenta que la exención es permanente. Si ya no se aplica a tu alojamiento, ponte en contacto con terms@airbnb.com para que lo eliminemos.
En colaboración con Legalstart, ponemos a disposición de los anfitriones que alquilan sus alojamientos bajo el régimen de arrendamiento de movilidad plantillas de contratos de alquiler.
Puedes identificarte como profesional en Airbnb si eres un profesional de la hospitalidad. La normativa europea y el Código de Consumo estipulan que los profesionales deben proporcionar información sobre su empresa antes de que los huéspedes hagan una reserva, para garantizar que tengan información clara y transparente.
Para garantizar que las empresas de la UE puedan cumplir con estas obligaciones legales, ahora es posible añadir y modificar los datos de tu empresa desde la sección Datos de la empresa de la Configuración de la cuenta. Una vez que hayas proporcionado los datos de tu empresa, se mostrarán automáticamente en todos tus anuncios actuales y futuros.
Por lo tanto, eres responsable de determinar si tu actividad en Airbnb es de naturaleza profesional o no. Si no lo tienes claro, busca asesoramiento jurídico independiente. Los profesionales del sector del hospedaje también pueden tener obligaciones fiscales y con el sector público diferentes a las de los particulares.
Si eres propietario, consulta con la administración de tu edificio o la asociación de propietarios para asegurarte de que puedes alquilar tu alojamiento a huéspedes.
En principio, en un edificio ya existente, las normas de copropiedad solo pueden prohibir los alquileres de corta duración (excluyendo las residencias principales) si el edificio está destinado exclusivamente a alojamientos de alta gama o a un uso mixto profesional/residencial, excluyendo cualquier fin comercial. Una junta general de copropietarios puede prohibir el alquiler a corto plazo por mayoría de dos tercios de los votos emitidos (excluyendo las residencias principales).
En el caso de edificios nuevos, las normas de copropiedad deben especificar si el alojamiento se puede alquilar como alojamiento turístico amueblado.
Informar a los copropietarios: en todos los edificios, los propietarios que registren su alojamiento amueblado en el servicio municipal en línea deben informar al administrador de la copropiedad, que incluirá un párrafo informativo sobre el alojamiento turístico amueblado en el orden del día de la próxima junta general de copropietarios. Más información.
Si eres inquilino, te recomendamos que revises tu contrato de alquiler y consultes a tu arrendador. En la mayoría de los casos, tendrás que obtener el permiso por escrito del propietario y cumplir ciertas condiciones para poder subarrendar como inquilino. Es posible que desee considerar la posibilidad de añadir un apéndice a su contrato que aborde cualquier inquietud, responsabilidad y compromiso de todas las partes.
En asociación con Legalstart, podemos proporcionarle plantillas para enmiendas a los contratos de arrendamiento para autorizar el subarrendamiento.
El subarriendo parcial o total de viviendas de protección oficial está prohibido, se castiga con una multa de 9000 € y puede dar lugar a la rescisión del contrato de arrendamiento del inquilino, de conformidad con el artículo L.442-8 del Código de Construcción y Vivienda francés.
Si vives en un alojamiento en una autoridad local que ha introducido un límite a los alquileres, es posible que se te apliquen ciertas regulaciones. Póngase en contacto con su ayuntamiento para obtener más información.
Asegúrate de que tus compañeros de piso entiendan lo que implica recibir huéspedes en tu alojamiento. Es posible que desee redactar un contrato formal con ellos para establecer los términos y condiciones para recibir huéspedes. Este contrato puede incluir información sobre la frecuencia con la que quieres recibir huéspedes, cómo piensas hacer cumplir las normas de la casa, cómo tienes pensado repartir los ingresos, etc.
En virtud de la legislación de la UE en materia de protección de los consumidores, debes proporcionar información específica a tus clientes cuando ofrezcas bienes o servicios en línea. Ser anfitrión en Airbnb se considera un servicio. Tenemos información y herramientas para ayudarte a decidir si quieres registrarte como anfitrión profesional y para que entiendas mejor tus responsabilidades en materia de protección de los consumidores en la UE.
Tomaremos las medidas adecuadas si se nos informa de cualquier posible uso indebido. Contamos con pautas para ayudar a las autoridades locales a denunciar el uso indebido de los alojamientos.
Desde 2017, en París está en vigor un procedimiento de registro para los alojamientos turísticos amueblados que se alquilan durante períodos cortos. Los anfitriones parisinos deben obtener un número de registro del Ayuntamiento de París y mostrarlo en su anuncio antes de poder alojar huéspedes.
La obligación de registrar el alojamiento no se aplica a:
Si tienes alguna otra pregunta, consulta la página de preguntas frecuentes del Ayuntamiento de París o ponte en contacto con ellos por correo electrónico o llamando al 39 75 (desde Francia).
Como parte de la normativa aplicable a los cambios de uso, el Ayuntamiento de París exige que compres una superficie equivalente de locales comerciales que tendrás que convertir en espacio residencial. Esta regulación se conoce como «compensación». Los acuerdos de compensación pueden variar de un distrito a otro.
Ponte en contacto con el Ayuntamiento de París o con el Departamento de Vivienda y Condiciones de Vida para completar el procedimiento de cambio de uso. También puedes consultar la normativa municipal sobre cambios de uso para obtener más información.
Si tienes previsto recibir huéspedes durante todo el año, probablemente tengas que cambiar el uso de tu alojamiento solicitando al Ayuntamiento un permiso de obra. El cambio de uso convierte los locales residenciales o no residenciales, como tiendas y oficinas, en alojamientos turísticos amueblados, que en París entran en la subcategoría «Otros alojamientos turísticos».
El Ayuntamiento de París ofrece más información sobre el cambio de uso en París (consulta más información aquí). También puedes enviar un correo electrónico al Departamento de Vivienda y Condiciones de Vida si tienes alguna otra pregunta.
Sobre la base del Decreto de 11 de junio de 2021, las ciudades donde el registro obligatorio está en vigor pueden requerir que los locales comerciales no sujetos a un requisito de cambio de uso (o subuso) obtengan una autorización específica de la ciudad para ser alquilados como alojamiento turístico amueblado. Este artículo proporciona información útil. El Ayuntamiento de París introdujo un esquema de «autorización» similar que se actualizó en una resolución aprobada en abril de 2025.
El Plan Urbano Bioclimático Local para la Ciudad de París («PLU») fue aprobado por el Consejo de París el 20 de noviembre de 2024 y entró en vigor el 29 de noviembre de 2024. Este PLU prevé una «zona de control de alojamientos turísticos» dentro de la cual está prohibida la creación de alojamientos turísticos amueblados, que abarca los distritos 1.º a 11.º de París, así como la Butte Montmartre. Fuera de esta zona, la creación de alojamientos turísticos amueblados también está sujeta a restricciones. Queda prohibida la creación de nuevos espacios dedicados al alojamiento turístico amueblado en terrenos residenciales, ya sea mediante la construcción de nuevos edificios o la ampliación o elevación de los existentes, así como la conversión de espacios de oficinas en alojamientos turísticos amueblados. Esto no se aplica a los alojamientos turísticos amueblados existentes, en particular a las residencias principales.
La seguridad de nuestros anfitriones y sus huéspedes es muy importante para nosotros. Para que tus huéspedes se sientan más tranquilos, puedes darles algunos consejos sencillos, como instrucciones que deben seguir en caso de emergencia e información sobre posibles peligros.
Incluya los siguientes números de teléfono:
Asegúrate de que los huéspedes sepan cuál es la mejor manera de contactar contigo en caso de emergencia. Una solución fiable es comunicarse con ellos a través del sistema de mensajes de Airbnb.
Números de emergencia importantes en Francia:
Consiga un botiquín de primeros auxilios y diga a sus invitados dónde se encuentra. Revísalo regularmente y repónlo si es necesario. El Departamento de Protección Civil de París puede decirte qué debes poner en ella.
Todas las viviendas en Francia, incluidos los pisos y las casas, deben estar equipadas con detectores de humo que cumplan con las normas pertinentes. El sitio web del Ministerio del Interior ofrece información detallada sobre los sistemas de seguridad contra incendios.
Asegúrate de que tu alojamiento cumpla con las normas de seguridad de tu barrio o ciudad. Asegúrate de tener un extintor de incendios disponible. Revísalo regularmente para asegurarte de que funciona correctamente.
Indique claramente las salidas de emergencia en caso de incendio. Proporciona un plan de evacuación para que los huéspedes puedan orientarse fácilmente.
Aquí tiene algunos consejos para evitar posibles peligros:
Algunos huéspedes viajan con miembros jóvenes de la familia y necesitan saber si tu alojamiento es adecuado para ellos. Puedes utilizar la sección Notas adicionales en Detalles del anuncio en tu cuenta de Airbnb para indicar posibles peligros o informar de que tu alojamiento no es adecuado para niños y bebés.
Tu alojamiento debe cumplir con estándares específicos para ser considerado un alojamiento digno. Debe estar bien ventilado y el regulador de temperatura debe estar claramente marcado y en buen estado de funcionamiento. Asegúrate de que tus huéspedes sepan cómo utilizar de forma segura el sistema de calefacción o la chimenea.
Especifique un número máximo de ocupantes por motivos de seguridad. Su autoridad local puede tener directrices en esta área.
Como anfitrión responsable, es tu responsabilidad explicar las normas y la cultura locales a tus huéspedes. Al hacerlo, estás ayudando a garantizar que todos tengan la oportunidad de experimentar algo maravilloso.
Nota: Las cajas de llaves no se pueden instalar en el mobiliario urbano, como barreras de pavimento, soportes para bicicletas, columnas de iluminación, etc.
Si la caja de llaves está instalada en el mobiliario urbano, los municipios y las autoridades locales pueden tomar medidas para retirarla.
Sin embargo, es posible que puedas instalarla en tu alojamiento, en la puerta o en la pared, si tus vecinos y copropietarios están de acuerdo. Te recomendamos que cambies el código entre una estancia y la siguiente. Más información sobre el acceso sin restricción de horario.
Si tu edificio tiene zonas comunes o instalaciones compartidas, informa a tus huéspedes de las normas que deben respetarse en estas zonas.
Puedes añadir las normas de la casa en la sección Notas adicionales, en Detalles del anuncio, en tu cuenta de Airbnb. Por lo general, a los huéspedes les gusta saber de antemano qué esperas de ellos.
En principio, lo mejor es que informes a tus vecinos de que tienes previsto recibir huéspedes. Esto les permite informarle de cualquier inquietud o pregunta que puedan tener sobre el asunto. Si a tus vecinos les molesta que de vez en cuando recibas huéspedes a través de Airbnb, pueden presentar una queja.
Hay muchas razones por las que los huéspedes reservan con Airbnb, incluidas las vacaciones y las celebraciones. Para que todos se sientan cómodos, informa a los huéspedes lo antes posible sobre el impacto de las molestias acústicas en el barrio.
Si te preocupa molestar a tus vecinos, hay varias formas de limitar el ruido:
El Código de Salud Pública francés castiga la emisión de ruidos que puedan dañar la salud o la tranquilidad de los vecinos debido a su duración, intensidad o naturaleza repetitiva.
Las autoridades francesas definen claramente los tipos de contaminación acústica que se consideran objetables y la responsabilidad del propietario del alojamiento a la hora de aplicar las regulaciones sobre contaminación acústica. El Ayuntamiento de París también impone regulaciones específicas para combatir el ruido.
Informa a tus huéspedes sobre las normas de estacionamiento en tu edificio y barrio. Ejemplos de posibles normas de estacionamiento:
Lo primero que debes hacer es comprobar la normativa relativa a tu contrato de arrendamiento o edificio para asegurarte de que no haya restricciones para las mascotas. Si permites mascotas, recuerda informar a los huéspedes dónde pueden pasearlas y dónde pueden desechar los residuos. Ten preparado un plan B, como el número de una guardería de mascotas cercana, en caso de que la mascota de tu huésped moleste a los vecinos.
Respeta siempre la privacidad de tus huéspedes. Nuestras normas sobre los sistemas de vigilancia dejan claro lo que esperamos de los anfitriones, pero algunas jurisdicciones tienen leyes y normativas adicionales que debes conocer.
Si en tu alojamiento no se puede fumar, te sugerimos que se lo recuerdes a tus huéspedes con algunas señales. Si permites fumar, asegúrate de que haya ceniceros en las zonas designadas.
Hable con su agente o compañía de seguros para determinar el tipo de obligaciones, restricciones y cobertura necesarias para su situación particular.
AirCover para huéspedes incluye la Exención de responsabilidad ante daños para huéspedes y el Seguro de responsabilidad civil para huéspedes, que te ofrece un seguro de responsabilidad civil y una cobertura básica para determinados tipos de daños. Sin embargo, esto no sustituye al seguro de hogar (para inquilinos o propietarios) ni al seguro de responsabilidad civil correspondiente. Es posible que también tengas que cumplir otros requisitos en materia de seguros.
Recomendamos encarecidamente a todos los anfitriones que revisen y comprendan los términos y condiciones de su póliza de seguro. No todos los planes de seguro cubren los daños o la pérdida de bienes causados por un huésped que alquile tu alojamiento.
Lee este artículo para obtener más información sobre AirCover para anfitriones.
El seguro para alojamientos vacacionales amueblados es opcional tanto para los inquilinos como para los propietarios. Sin embargo, te recomendamos que revises tu seguro del hogar con tu compañía de seguros para comprobar que tienes suficiente cobertura para recibir huéspedes. Asegúrese de tener un seguro de responsabilidad civil y de protección de la propiedad adecuado.
Para los alojamientos Airbnb Luxe ubicados en Francia, LRNL B.V. (una filial registrada en la Cámara de Comercio neerlandesa con el número 856018570 [RSIN]) dispone de una licencia, con el número CPI 7501 2023 000 000 382, emitida por la Cámara de Comercio francesa (CCI Paris Île-de-France), que le permite llevar a cabo sus actividades de gestión de propiedades y turismo en Francia.
LRNL B.V. ha contratado una garantía financiera de 110 000 € para sus actividades de gestión de propiedades y una garantía financiera de 110 000 € para sus operaciones inmobiliarias y comerciales, ambas emitidas por Zurich Insurance PLC, 112 Avenue de Wagram,
75017 PARÍS 17, Francia. LRNL B.V. también está cubierta por un seguro de responsabilidad civil emitido por Zurich Insurance PLC, 112 Avenue de Wagram, 75017 PARÍS 17, Francia.
Consulta nuestras preguntas frecuentes sobre cómo recibir huéspedes para obtener más información sobre cómo ser anfitrión en Airbnb.
Ten en cuenta que Airbnb no tiene ningún control sobre el comportamiento de los anfitriones y no acepta ninguna responsabilidad a este respecto. Los anfitriones que no cumplan con sus responsabilidades pueden ser suspendidos o eliminados de la plataforma de Airbnb. Airbnb no se hace responsable de la fiabilidad o exactitud de la información que aparece en las páginas de sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces (incluidas las páginas que contienen información sobre legislación y normativas).
Únete a tu club de anfitriones local: ¿te gustaría conocer a anfitriones de tu zona e intercambiar consejos y sugerencias? Solo tienes que unirte al grupo oficial de anfitriones de tu zona.