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Paso a paso • Anfitrión del alojamiento

Programa de Alojamientos Afines a Airbnb

El Programa Airbnb-Friendly permite hospedar en propiedades residenciales, como departamentos, condominios y casas adosadas. Los propietarios, gerentes y asociaciones de vecinos de tu edificio (la “administración del edificio”) pueden dar a los residentes la posibilidad de hospedar en Airbnb, siempre que sigan las reglas y políticas que establezcan. A través de este programa, la administración de tu edificio podrá hacer lo siguiente:

  • Establecer sus propias reglas respecto a esta actividad que se adapten a la comunidad.
  • Consultar los datos de la actividad en Airbnb de la comunidad.
  • Utilizar las herramientas de Airbnb para recibir una parte acordada de los ingresos de los anfitriones (“participación en los ingresos”).

Con el Programa de Airbnb-Friendly, la administración del edificio también tiene acceso a una serie de herramientas, como un panel de control personalizado en el que pueden consultar el porcentaje de ingresos que lleva ganado e información sobre la actividad de los alojamientos que forman parte del programa.

Actualmente, este programa cuenta con edificios que aceptan a Airbnb en Estados Unidos y a nivel internacional, incluidos Canadá, Brasil y el Reino Unido. Para saber si tu edificio forma parte del programa, puedes consultar con la administración del mismo. Si estás en Estados Unidos, también puedes buscar edificios que permitan hospedar a tiempo parcial para residentes en airbnb.com/airbnb-friendly, aunque no todos los edificios en Estados Unidos se enumeran aquí.

También debes saber que los edificios multifamiliares pueden permitir hospedar a través de Airbnb, incluso si no forman parte de este programa. Si a la administración de tu edificio le interesa unirse al programa, aquí puede encontrar más información.

Cómo funciona para los anfitriones

Si resides en un edificio que participa en el programa, puedes crear un anuncio y hospedar cuando mejor te convenga, siempre y cuando cumplas las reglas de tu edificio y todas las leyes aplicables. Todos los residentes de los edificios que forman parte del programa deben aceptar los Términos de Servicio correspondientes para hospedar, y deben cumplir las reglas que establezca su edificio, así como las normas y restricciones locales. Al participar en el Programa Airbnb-Friendly, los anfitriones se comprometen a informar a la administración de su edificio sobre su actividad como anfitriones.

Reglas del edificio: creadas por la administración del edificio para anfitriones y huéspedes, que pueden incluir reglas como horas de silencio, política de mascotas para el edificio y otras cosas que se aplican a cualquier persona que viva o se quede en la comunidad para ayudar a que sea una buena experiencia tanto para los residentes a largo plazo como para los huéspedes a corto plazo. Además, los edificios suelen tener reglas y restricciones específicas que establecen si los anfitriones pueden hospedar o no y, en caso afirmativo, cuándo y durante cuánto tiempo pueden hacerlo. Estas normas pueden incluir un límite en el número de noches que los residentes pueden hospedar al año, la cantidad de anfitriones que pueden tener anunciado un alojamiento del edificio al mismo tiempo, la duración máxima o mínima de las estancias, los periodos en los que no se permite hospedar y los límites de ocupación respecto al número de viajeros en Airbnb que pueden quedarse en un alojamiento, según el tamaño del departamento. Antes de firmar un contrato de renta, pregunta a la administración del edificio cuáles son las reglas para hospedar y asegúrate de que se adapten a tus necesidades. Ten en cuenta que las reglas pueden cambiar con el tiempo.

Cláusulas adicionales: los edificios también pueden exigir a los residentes de apartamentos que participan en el Programa Airbnb-Friendly que firmen anexos específicos para hospedar en Airbnb o incluir cláusulas relacionadas con la posibilidad de hospedar en el contrato de arrendamiento. Antes de firmar un contrato de arrendamiento, asegúrate de leer y comprender todas las limitaciones para hospedar que se establezcan en él o en los acuerdos relacionados (por ejemplo, que no tengas pagos pendientes).

    Divulgación de datos

    Como parte del Programa Airbnb-Friendly, Airbnb compartirá la siguiente información con la administración del edificio:

    • Tu nombre de anfitrión
    • Tu dirección
    • El número de departamento.
    • El número de noches que has recibido huéspedes en el último año natural, incluidos los periodos anteriores a tu inscripción en el programa, en caso de que ya fueras anfitrión.
    • Cobros e ingresos desde que te inscribiste en el programa.
    • El enlace a tu anuncio, donde podrán consultar las fotos, la lista de amenidades y la descripción de tu alojamiento.
    • Información sobre las reservaciones, como el nombre del huésped, el número de reservación, las fechas de llegada y salida, y el número de huéspedes.

    Para obtener más información sobre qué datos personales recopila Airbnb, cómo los utilizamos y compartimos, consulta nuestra Política de Privacidad.

    Participación en los ingresos

    La administración de tu edificio puede exigirte que compartas una parte de los ingresos que obtengas en Airbnb como condición para participar en el Programa Airbnb-Friendly (“participación de los ingresos”).

    El porcentaje de participación en los ingresos y el cálculo específico de tus ingresos que se utilice para establecer el reparto varían según el edificio. El cálculo puede basarse en tu precio por noche, incluidas las tarifas de administración, del complejo turístico o tarifas comunitarias que se sumen al precio por noche a través de nuestras herramientas para anfitriones profesionales, si aplica. Consulta más información sobre las herramientas de Airbnb para anfitriones profesionales. El cálculo también puede incluir los impuestos sobre el alojamiento o el hotel, las tarifas de limpieza, por huéspedes adicionales o por mascotas, y otros cargos e importes que agregues a tu precio por noche, que los huéspedes tendrán que aceptar al hacer la reservación.

    Puedes ponerte en contacto con la administración de tu edificio para obtener información sobre el porcentaje de participación en los ingresos que quieren recibir y la forma en que se calculará. Esta información también se mostrará durante el proceso de inscripción.

    La administración de tu edificio puede cambiar el porcentaje de participación en los ingresos o el método de cálculo cuando lo considere oportuno, siempre que avise por escrito con al menos treinta (30) días de anticipación. Sin embargo, si dicho cambio reduce el porcentaje de tus ingresos que cobrará la administración, podría aplicarse con un aviso previo por escrito de cinco (5) días.

    Coanfitriones

    Si utilizas las herramientas para coanfitriones, existen algunas limitaciones generales para compartir tus cobros con los coanfitriones en Airbnb, en función de tu ubicación, la suya o la de tu alojamiento. Más información sobre las comisiones de los coanfitriones. Además de tener en cuenta estas limitaciones generales, quienes participen en el Programa Airbnb-Friendly deben saber lo siguiente:

    • Estados  Unidos: en el caso de los anfitriones en EE. UU., el porcentaje de los ingresos de cada reservación se deduce antes de calcular los importes que se comparten con los coanfitriones. Además, las comisiones de los coanfitriones solo se pueden calcular en forma de un porcentaje por reservación (es decir, no pueden ser un importe fijo). Debido a esta limitación, si un anuncio tiene configurada la comisión de un coanfitrión en forma de importe fijo antes de que el anfitrión se inscriba en el Programa Airbnb-Friendly, esa comisión no se aplicará a los cobros que reciba el anfitrión después de que acepte los términos del programa. Además, si cambia la participación en los ingresos del edificio, es posible que también se eliminen las comisiones establecidas con anterioridad. Los anfitriones podrán configurar nuevas comisiones para los coanfitriones después de unirse al programa o de que se modifique la participación en los ingresos, siempre y cuando las configuren en forma de un porcentaje por reservación.
    • Reino Unido y Canadá: en el caso de los anfitriones que hospedan en estos dos países, las comisiones de los coanfitriones solo están disponibles si el edificio no obtiene una parte de los ingresos de las reservas. Sin embargo, si un edificio del Reino Unido o Canadá que participa en el Programa Airbnb-Friendly se lleva una fracción de los ingresos, no se podrá abonar la comisión del coanfitrión. En ese caso, si un anfitrión de esos países ya configuró una comisión antes de unirse a dicho programa, no se aplicará a los cobros que reciba después de aceptar los términos del programa.

    Para obtener más información, consulta las limitaciones para los participantes del Programa Airbnb-Friendly.

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